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Una empresa que cuida a sus clientes, ¡protege sus datos personales!

Tipos de datos personales utilizados por las empresas y los derechos de los propietarios de estos.
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Cómo Mejorar las Experiencias de los Clientes y los Empleados

El uso de la automatización en los centros de contacto ayuda a los empleados a alcanzar su potencial.
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91% de las personas de América Latina cree que las marcas pueden hacer más para darles felicidad

Un estudio global revela que el 81% de las personas cree que la pandemia cambió su percepción sobre la felicidad y el 93% busca nuevas experiencias que les hagan sonreír
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¿Cómo establecen confianza los vendedores?

Los vendedores empáticos son sinceros y curiosos. Les interesa su prospecto o cliente a un nivel personal.
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15 consejos de ciberseguridad para pequeños negocios

Un aumento en ataques cibernéticos se traduce en tener presente precauciones extra para proteger su negocio y sus clientes.
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Grupo Promerica, Promueve el bienestar y el crecimiento de sus clientes y comunidades

La responsabilidad social empresarial está en el ADN del importante grupo financiero, gracias a sus programas de apoyo a la educación, la salud y la cultura.
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Cinco acciones para crear empresas sostenibles

Hoy es posible ser sostenible y rentable al mismo tiempo, y dentro de muy poco tiempo ninguna empresa será rentable a menos que sea sostenible.
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Cinco maneras de ofrecer una experiencia total a clientes y empleados

Para lograr innovar y poder competir en los mercados actuales es imprescindible contar con las herramientas y soluciones adecuadas.
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Conozca las nueve claves que le ayudarán a manejar un cliente difícil

Una sugerencia es hablar siempre en positivo con el cliente y demostrarle que se le va a ayudar de la mejor manera.
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Propósito e impacto social inciden directamente en la reputación de las empresas

Un 75% de las personas considera inaceptable que las empresas solamente busquen generar dinero, sino que deben impactar positivamente en la sociedad.
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