clientes

Archive

Cómo Mejorar las Experiencias de los Clientes y los Empleados

El uso de la automatización en los centros de contacto ayuda a los empleados a alcanzar su potencial.
Leer más

91% de las personas de América Latina cree que las marcas pueden hacer más para darles felicidad

Un estudio global revela que el 81% de las personas cree que la pandemia cambió su percepción sobre la felicidad y el 93% busca nuevas experiencias que les hagan sonreír
Leer más

¿Cómo establecen confianza los vendedores?

Los vendedores empáticos son sinceros y curiosos. Les interesa su prospecto o cliente a un nivel personal.
Leer más

15 consejos de ciberseguridad para pequeños negocios

Un aumento en ataques cibernéticos se traduce en tener presente precauciones extra para proteger su negocio y sus clientes.
Leer más

Grupo Promerica, Promueve el bienestar y el crecimiento de sus clientes y comunidades

La responsabilidad social empresarial está en el ADN del importante grupo financiero, gracias a sus programas de apoyo a la educación, la salud y la cultura.
Leer más

Cinco acciones para crear empresas sostenibles

Hoy es posible ser sostenible y rentable al mismo tiempo, y dentro de muy poco tiempo ninguna empresa será rentable a menos que sea sostenible.
Leer más

Cinco maneras de ofrecer una experiencia total a clientes y empleados

Para lograr innovar y poder competir en los mercados actuales es imprescindible contar con las herramientas y soluciones adecuadas.
Leer más

Conozca las nueve claves que le ayudarán a manejar un cliente difícil

Una sugerencia es hablar siempre en positivo con el cliente y demostrarle que se le va a ayudar de la mejor manera.
Leer más

Propósito e impacto social inciden directamente en la reputación de las empresas

Un 75% de las personas considera inaceptable que las empresas solamente busquen generar dinero, sino que deben impactar positivamente en la sociedad.
Leer más

Tendencias que inspirarán a los negocios en 2022

Dos dueños de negocios, usuarios de WhatsApp Business, comparten 3 tendencias que marcarán este 2022: será vital tener un canal oficial en servicios de mensajería.
Leer más

Así se ve el futuro: Oracle comparte sus tendencias para 2022

Las organizaciones que quieran sobrevivir después de la pandemia, deberán aprovechar al máximo las plataformas de cloud que ofrecen servicios de Inteligencia Artificial.
Leer más