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¿Por qué es tan importante la ética en temas de inteligencia artificial?

Según los expertos, la IA confiable debe ser legal, respetando todas las leyes y regulaciones aplicables, así como robusta, tanto desde una perspectiva técnica como teniendo en cuenta su entorno
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5 claves para gestionar las críticas de los clientes en redes sociales

La profesora de EAE Business School, Raquel Recolons, advierte que conocer los detalles de lo que ocurre, actuar con proporción y aprender es esencial para enfrentarse a las críticas en
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Uso de redes sociales permite una comunicación más relajada con los cliente

Las empresas con sus redes buscan mantener a sus clientes siempre informados, pero además convertirlos en protagonistas en la red.
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Herramienta gratuita “Google Mi Negocio” anuncia nuevas funciones para mejorar la atracción de clientes

Las pymes ahora podrán agregar más información a su perfil comercial, crear su comunidad de seguidores y otorgar ofertas de bienvenida.
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¿Cuándo rechazar a un cliente?

Reconozca cuando un cliente no le conviene a su empresa.
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Chatbots o asistentes virtuales se convierten en grandes aliados para los clientes de entidades financieras

Usuarios pueden consultar desde horarios de las sucursales o agencias bancarias hasta estados de cuenta; otros servicios más avanzados permiten transferencias y hasta la cancelación de una tarjeta.
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Encuentro de generaciones: Impacto en las empresas

La integración de las diferentes generaciones que conviven en una empresa es indispensable para su mejor desempeño.
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Walmart eliminará un millón de bandejas de estereofón

Nuevo empaque conserva la frescura, no se derrama, tiene mayor vida útil, es más higiénico e inocuo.
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¿Cómo la tecnología está impactando el sector de la moda?

Diseño, tecnología y empresa son términos que deben mantenerse unidos en una industria que sufre una transformación constante.
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Crece la demanda de servicios móviles en Guatemala

Los bancos guatemaltecos tienen 1.874.000 cuentas afiliadas a Servicios Financieros Móviles.
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