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El chatbot: un elemento esencial para la interacción con los clientes

Los beneficios de los chatbots son mucho más que evacuar las dudas más frecuentes de los clientes de una empresa.
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Diciembre y enero son los meses ideales para concretar una buena idea de negocios

Experto recomienda no trabajar a “media máquina” en estos meses, sino aprovechar las oportunidades y enfocarse en la maduración de una buena idea.
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G&T Continental abre sus puertas en Gran Carchá, Guatemala

Se trata de una de las primeras agencias de la institución financiera que empezará a operar con un nuevo modelo de servicio que se caracteriza por atención personalizada y segmentación
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Global Bank formaliza adquisición de Banvivienda en Panamá

La entidad bancaria compró el 99,972% de las acciones de Banvivienda por un precio estimado de US$245 millones.
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La tecnología ofrece un mundo de oportunidades a los comercios

La tecnología móvil ha permitido que comprar sea una actividad que puede hacerse “todo el tiempo”.
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Babalú Costa Rica ingresa al mercado del e-commerce

Apuesta por el e-commerce busca responder a las exigencias de compra del consumidor actual.
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La Fonda Azteca refresca su imagen y menú

El tradicional papel picado mexicano pasa a ser uno de los elementos principales en la nueva decoración de la Fonda Azteca.
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¿Cómo Samsung revolucionó la pantalla móvil?

El desarrollo de la pantalla móvil de vanguardia de Samsung es un excelente ejemplo de este enfoque de la innovación centrada en el usuario.
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Cemex Go llega a 20.000 clientes en 18 países en su primer año

La plataforma digital no solo permite a Cemex servir mejor a sus clientes, sino que también se traduce en importantes eficiencias.
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El mundo en 2040: cómo evolucionará el comercio en el futuro

El auge del comercio digital y como consecuencia, la entrega de productos, llevará a una remodelación de las tiendas.
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18 años de Comunicación Estratégica

El sello característico de CE ha sido su enfoque estratégico mediante un ojo agudo y crítico, para dirigir cada acción comunicativa en busca de resultados efectivos y medibles.
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