Marcas con propósito: estrategia clave para crecer

Entra en escena la era del branding impulsado por el propósito, un enfoque en el que las marcas definen y comunican un propósito auténtico y significativo que trasciende la mera venta de productos.

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Por Gabriela Pulido*

El panorama del consumidor contemporáneo está evolucionando rápidamente, impulsado por expectativas cambiantes y la creciente influencia de los valores en las decisiones de compra. En el entorno exigente de hoy en día, la satisfacción del cliente se determina cada vez más por el propósito y los valores que encarnan una marca.

Un estudio reciente de IBM arroja luz sobre esta transformación, revelando que los consumidores ahora priorizan los valores de una marca por encima de otros factores como el precio o la conveniencia. El cambio es monumental: los consumidores ahora buscan marcas que se alineen con sus valores, creando conexiones significativas que trascienden las transacciones. La transparencia es una nueva norma, donde los clientes exigen información sobre los procesos, ingredientes y prácticas éticas de una marca.

La sostenibilidad ha cobrado protagonismo, ya que los consumidores se inclinan hacia marcas que promueven prácticas conscientes del medio ambiente. El deseo de experiencias personalizadas también se ha intensificado, instando a las marcas a adaptar sus ofertas a las necesidades y preferencias individuales.

Entra en escena la era del branding impulsado por el propósito, un enfoque en el que las marcas definen y comunican un propósito auténtico y significativo que trasciende la mera venta de productos.

A medida que navegamos por este nuevo paisaje de branding, abracemos el poder transformador del propósito. Al alinear nuestras marcas con valores auténticos, forjamos conexiones que resuenan profundamente, fomentando la lealtad y elevando las experiencias. Además  de vender productos, se debe crear un movimiento impulsado por un propósito compartido y un compromiso significativo.

Branding impulsado por el propósito

Este enfoque se basa en cuatro principios clave:

Autenticidad: el pilar de una interacción auténtica, honesta y coherente entre la marca y el cliente.

Relevancia: arraigada en la comprensión de las necesidades, deseos y valores cambiantes del público objetivo.

Diferenciación: crucial para resaltar los atributos únicos de una marca dentro de un panorama competitivo.

Consistencia: la capacidad de una marca para mantener una narrativa unificada, una estética y una experiencia consistente en todas las interacciones.

*Gabriela Pulido tiene una amplia experiencia en marketing estratégico con más de 30 años construyendo marcas exitosas como Amerant, Endeavor, Insigneo, Lifeinvest y Miami Symphony Orchestra, entre otras. Creó Scalto, una consultoría creativa, para resolver desafíos de escalabilidad de manera creativa. Es emprendedora, mentora, asesora y siempre está en búsqueda de generar soluciones creativas haciendo el bien. Actualmente reside en Miami, Florida. [email protected]

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