• 5 octubre, 2022

Una buena reputación corporativa genera muchos beneficios

Una buena reputación corporativa genera muchos beneficios

Una excelente reputación genera credibilidad y facilita el crecimiento de los ingresos en las empresas en el corto, mediano y largo plazo.

Mejorar cinco puntos la reputación corporativa incrementa la intención de compra en un 6,4% y la intención de recomendación en 6,1%, así lo asegura Cecilia Rincón, gerente de Relaciones Institucionales y Comunicación de ADEN International Business School, quien cita un estudio de Rep-Trak España, del 2017.

“Las organizaciones perciben el riesgo reputacional como el elemento más importante para la resiliencia del negocio. En el nuevo ciclo económico de la ‘economía de los intangibles y de la reputación corporativa’, la reputación es el mejor exponente del activo intangible de mayor valor estratégico”, afirma Rincón.

La experta dice que las crisis de reputación afectan negativamente las expectativas de los grupos de interés, deterioran su confianza y generan una respuesta que conlleva una pérdida del valor de las empresas, llevándolas en muchos casos, hasta su desaparición.

Si desea leer el artículo completo, puede encontrarlo en la página 43 de nuestra edición digital.

Etiquetas: Empresas / reputación corporativa / valor estratégico

Recomendaciones sobre este tema

Empresas buscan convertir confianza en ventaja para sostenibilidad del negocio

Empresas buscan convertir confianza en ventaja para sostenibilidad del negocio

Más de 200 representantes de empresas y organizaciones públicas y privadas participaron en el Reputation Day 2026, para…
Agilidad corporativa frente al reclamo: el feedback del cliente como motor de mejora continua

Agilidad corporativa frente al reclamo: el feedback del cliente como motor de mejora continua

El reclamo del cliente nunca debe ser evitado ni acallado de forma superficial; debe ser recibido como una…
¿Por qué son importantes los reportes de sostenibilidad?

¿Por qué son importantes los reportes de sostenibilidad?

Los reportes de sostenibilidad ganan peso como herramientas para medir avances, rendir cuentas y apoyar decisiones empresariales con…