Avaya

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Cinco maneras de ofrecer una experiencia total a clientes y empleados

Para lograr innovar y poder competir en los mercados actuales es imprescindible contar con las herramientas y soluciones adecuadas.
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Isabel Valer, Impulsa el éxito empresarial en Avaya

Visionaria, innovadora, con gran preparación académica y muy perseverante, son características que definen las claves del éxito de la directora de Avaya para CA y el Caribe.
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María del Carmen Wever, lideresa que trasciende fronteras

Visionaria, innovadora, con gran preparación académica y muy perseverante, son las características que definen las claves del éxito de la gerente de Mercadotecnia de Avaya para CA y el Caribe.
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La colaboración como herramienta para reducir la brecha de la educación en la América Latina post pandemia

Educación bilingüe de tradición y colaboración de última generación para mantener cerca y unidos a niños y jóvenes aún en la distancia total o parcial.
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La Telemedicina y la Nube se unen para salvar vidas

Al conectar personas, recursos, datos y soluciones, las organizaciones pueden optimizar las operaciones y reducir el riesgo mientras aumentan la eficiencia operativa y la rentabilidad.
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2 de cada 10 clientes se irán después de una mala experiencia

Las compañías enfrentan cada vez más dificultades internas que tienen un impacto directo en el desempeño y generan quejas de los clientes.
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5 errores que las compañías deben evitar al momento de usar IA en sus procesos de atención al cliente

Los enfoques interdisciplinarios, las implementaciones progresivas y el buscar un enfoque complementario entre humanos y tecnología son algunas de claves para implementación exitosa, según Avaya.
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Migrantes virtuales contribuyen a reducir la pérdida de talento local

Tecnología de Avaya evita fuga de recursos humanos y, de paso, impacta positivamente en las economías locales.
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Avaya reconoce la innovación de sus clientes en Latinoamérica

Durante la 13° edición del evento Avaya Engage, realizado en México, la empresa Avaya reconoció la innovación de cinco de sus  clientes regionales que se destacaron por el uso de
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Telecable Empresarial es el mejor proveedor de servicios en la nube de AVAYA

Telecable Empresarial es la primera empresa en Centroamérica y Caribe que recibe el premio como mejor proveedor de servicios en la nube de Avaya, en un evento que tuvo lugar
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Avaya ingresa a la Bolsa de Nueva York

Avaya Holdings Corp continúa su apuesta por invertir en los mercados de centros de contacto y comunicaciones unificadas, luego de una exitosa reestructuración que abrió el camino para cotizar en
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