• 10 febrero, 2021

Outsourcing: un alivio para la economía de las empresas en tiempos de turbulencia financiera

Outsourcing: un alivio para la economía de las empresas en tiempos de turbulencia financiera

El aumento en la capacidad de producción, responder mejor a los cambios del mercado, mayor especialización son algunos de los beneficios que ofrece esta solución

En estas épocas de crisis y turbulencia financiera, muchas empresas tienden a considerar el outsourcing como una opción viable para disminuir costos, hasta en un 20% que representa un alivio para su economía.

Jinnette Araya, gerente del Servicio Outsourcing en Grupo CMA, enfatizó que este servicio aporta personal informático y administrativo para realizar actividades de TI, con un único objetivo: que las altas gerencias y demás colaboradores puedan concentrarse en el foco de su negocio. Esta solución incluye, profesionales en la materia, así como las herramientas tecnológicas que respondan a las diferentes necesidades de cada compañía.

Los sectores de la economía en donde se ha visto la proliferación del Outsourcing son: bancario (privado), empresas de ventas al detalle, telecomunicaciones, salud, manufactura y entretenimiento.

Son múltiples los beneficios estratégicos que obtienen las empresas al implementar el Outsourcing en su operación:

1.Aumento en la capacidad productiva: permite estar en condiciones de atender demandas extraordinarias del mercado, pero sin aumentar estructura y/o infraestructura.

2. Ventaja competitiva: además de orientar recursos de manera más eficiente, se tiene en el outsourcing acceso a mejores prácticas y tecnologías que las empresas con experiencia ofrecen.

El outsourcing permite estar en condiciones de atender demandas extraordinarias del mercado.

3. Menos responsabilidades: la empresa se libera de procesos de contratación y administración del personal.

4. Estabilidad y solidez: en ciertas funciones clave, depender de los servicios de un tercero que sea experto garantiza la continua actualización de infraestructura y entrenamiento que se requiere para mantener los niveles de servicio.

5. Mayor flexibilidad: partiendo de la base que se debe elegir a la empresa proveedora de servicios que tenga las mejores capacidades operativas y que otorgue un servicio de calidad se asume que es posible implementar mejoras y nuevos procesos que permitan responder a nuevas necesidades de negocio.

6. Menores tiempos de ejecución: se logran a base de plataformas tecnológicas eficientes y recurso humano calificado.

7. Ingresos incrementales: son resultado de eficiencias operativas, mayor oferta de servicios, capacidad de respuesta a demanda incremental, mejor calidad en el servicio y la posibilidad de acceder a otros mercados.

Según Araya la contratación de este servicio es recomendable cuando existen ineficiencias internas por falta de especialistas, cuando los procesos del negocio son complejos en la gestión y se busca su simplificación.

Las empresas pueden optar por que el Outsourcing se lleve a cabo en sus instalaciones (On Site), o en oficinas externas (Off Site).

Redaccion
Etiquetas: Costa Rica / crisis económica / Empresas / Grupo CMA / servicios de outsourcing

Recomendaciones sobre este tema

Construcción en Costa Rica crece 20,8% al primer semestre

Construcción en Costa Rica crece 20,8% al primer semestre

El sector registró 5,78 millones de metros cuadrados tramitados entre enero y junio de 2026, impulsado por las…
Florex se convierte en una de las primeras empresas de productos de limpieza en recibir la certificación de Ecoetiquetado

Florex se convierte en una de las primeras empresas de productos de limpieza en recibir la certificación de Ecoetiquetado

Con este hito, la compañía oficializa el cumplimiento de exigentes parámetros de sostenibilidad verificados externamente para su oferta…
Los líderes también comunican

Los líderes también comunican

5 claves para construir un posicionamiento ejecutivo con impacto.