¿Modelos de liderazgo y mentalidades obsoletas?

El mundo ha cambiado demasiado drásticamente en los últimos tres años. El trabajo híbrido y el trabajo desde casa (FMH) son ahora alternativas aceptables (y para muchos deseables) a la semana laboral de cinco días que se presenta en el lugar de trabajo. Y la necesidad de una toma de decisiones más inclusiva y un liderazgo centrado en las personas nunca ha sido mayor. Para agravar este nuevo entorno de trabajo anormal, tenemos una mentalidad rota sobre el liderazgo, centrada principalmente en los productos y resultados. Estos modelos de liderazgo están diseñados para prosperar en tiempos de consistencia y previsibilidad. Trabajaron cuando el poder organizacional sofocó las elecciones de la fuerza laboral y las actitudes de las personas sobre la importancia del trabajo dictaron las percepciones de autoestima y autoimagen. Esos días son historia. Sin duda, demasiadas empresas y organizaciones se enfrentan a un futuro en el que sus modelos de negocio actuales están obsoletos. Al igual que sus prácticas y comportamientos de liderazgo. Como Steve Cadigan, el primer Director de Recursos Humanos de LinkedIn, escribió en el prólogo de mi libro Humony Leadership: Mindsets, Skills, and Behaviors for Being a Successful People-Centric Leader,

 «La mayoría de los modelos de liderazgo heredados se esfuerzan por lograr control, consistencia y resultados confiables. Como todos nos hemos dado cuenta en los últimos años, en un mundo donde se desconoce tanto y el ritmo del cambio es implacable, lo que realmente necesitamos es un modelo que nos ayude a esperar cambios e inestabilidad».

Bienvenido a su nueva organización

El modelo prepandémico de la relación organización-empleado era que las organizaciones compraban su tiempo (generalmente de 9 a 5) y ordenaban que este intervalo de tiempo diario se dedicara exclusivamente a ellos cinco veces a la semana. Y la organización le dijo dónde lo colocarían físicamente para pasar este tiempo que había vendido a su empleador. El nuevo modelo para la relación empleado-organización (tenga en cuenta que ahora el empleado es lo primero) es que las organizaciones compran los conjuntos de habilidades y el propósito de las personas (a corto o largo plazo). Los empleados y sus organizaciones ahora deben decidir juntos dónde  el trabajo colectivo se realiza mejor. También deben acordar cómo cada empleado puede cumplir mejor con sus responsabilidades con el resto de la organización y sus clientes. Los mejores resultados se producen cuando el empleado tiene armonía e integración entre el trabajo y la vida personal en lugar de cuando los gerentes emplean tácticas estrictas de supervisión y microgestión.

Los líderes y gerentes deben olvidarse de la idea de control. Esa es una mentalidad de liderazgo de la vieja escuela. El control se fue por la ventana en 2020 con el entorno de trabajo desde casa obligatorio por el bloqueo. Esto significa que los líderes tienen que cambiar la forma en que confían y lideran a las personas. También requiere un cambio de mentalidad y verborrea de ver a los empleados como personal, activos o recursos a verlos y entenderlos como seres humanos. También significa respetar que estos seres humanos tienen responsabilidades y compromisos (no solo vidas) fuera del trabajo. Responsabilidades y compromisos que los líderes y las organizaciones deben ayudarles a cumplir. Hacerlo requiere aumentar el respeto y la confianza en el lugar de trabajo. Los líderes deben entender que primero deben comenzar confiando y respetando a los miembros de su equipo.

 Las organizaciones, las sociedades y, lo que es más importante, nuestras fuerzas de trabajo humanas se beneficiarán significativamente de tener entornos de trabajo de respeto, dignidad, bienestar y armonía.

Un nuevo modelo de liderazgo

La gestión de personas es una construcción de la década de 1980. Es por eso que las personas dejan a los jefes, no a las organizaciones. La investigación muestra que hasta el 65% de las personas abandonan las empresas debido a su líder o gerente.

 Los líderes ahora necesitan sobresalir en los aspectos de coaching y desarrollo de personas del . Yo llamo a este nuevo modelo de liderazgo Liderazgo Humano. Creé la palabra Humonía como una combinación de humano, humanidad y armonía para enfatizar el liderazgo de las personas y la necesidad de que los líderes creen lugares de trabajo de bienestar y armonía. Hay una creciente necesidad de armonía en la vida de las personas. Olvídese de la conciliación de la vida laboral y personal. La gente necesita armonía trabajo/vida. Y necesitan armonía dentro de sus lugares de trabajo, así como en sus vidas personales. La armonía hace que las personas se sientan bien cuando trabajan. La gente también quiere, y necesita, cuatro cosas para sentirse bien y tener éxito cuando trabajan:

• Ser respetado y confiable

• Ser aceptados por lo que son auténticamente

• Ser incluido en discusiones y decisiones (particularmente sobre la implementación de decisiones tomadas por líderes superiores)

• Tener responsabilidades y asignaciones que conduzcan al crecimiento personal y profesional

Esto se reduce esencialmente a tratarlos como seres humanos y asegurarse de que sientan que pertenecen a su equipo, departamento, organización o empresa. Las personas necesitan sentirse bien para tener éxito. Si los haces sentir bien y tienen un sentido de pertenencia, es más probable que se enorgullezcan de su trabajo. También es más probable que contribuyan, colaboren, hagan un esfuerzo adicional y sean innovadores y creativos. Básicamente, los líderes necesitan desaprender la gestión, volver a aprender a ser humanos y aprender a centrarse en las personas.

La base central de Humony Leadership es comprender que usted administra cosas, procesos, procedimientos, políticas y proyectos; LIDERE A LAS PERSONAS. El papel más importante de un líder hoy en día es ser un desarrollador de personas. Esta es la razón por la cual los líderes de Humony conocen la importancia de minimizar la microgestión y escalar el micro-coaching. Y construir el compromiso y la lealtad de los empleados.

El futuro es ahora

Este enfoque del liderazgo da como resultado mayores ingresos y costos reducidos (como ausentismo, conflictos en el lugar de trabajo, correcciones de curso y médicos relacionados con el lugar de trabajo).

Quizás el mayor beneficio será una reducción en la rotación de empleados. Después de todo, es muy difícil alcanzar sus objetivos o construir su negocio cuando reemplazar a los empleados perdidos y la incorporación de sus reemplazos son prioridades importantes. Esto puede traducirse en más capital operativo y de inversión, o ganancias, dependiendo de cómo los líderes utilicen estos activos de efectivo aumentados. Si no implementa este enfoque de liderazgo y continúas empleando modelos y mentalidades de liderazgo obsoletos y de la vieja escuela, su propia supervivencia está en juego. Esto se aplica igualmente a nivel de gerente y líder individual, así como a nivel de toda la organización.

En muchos sentidos, todos los líderes necesitan «desaprender lo que han aprendido y practicado» para tener éxito en estos nuevos tiempos anormales. Sin embargo, incluso sin esta inculcación de la cultura corporativa, los líderes que utilizan el enfoque de liderazgo Humony dentro de sus departamentos o equipos cosecharán las recompensas para sus unidades de negocio, incluida una menor rotación de empleados que el resto de la organización. También se beneficiarán personalmente al ser vistos como líderes exitosos y superiores por otros dentro de sus organizaciones, incluida la alta gerencia.

¿Por qué convertirse en un líder humilde?

¿Por qué debería convertirte en un Líder Humano? Hay una multitud de razones:

• Es hora de cambiar la forma en que las personas son tratadas en el trabajo por la gerencia, los jefes, los compañeros y los colegas.
• El mundo y nuestros lugares de trabajo necesitan más armonía. Hay más en la vida que el trabajo y los resultados comerciales.
• El mundo necesita más amabilidad y comprensión.
• El mundo necesita menos división, ira y separación.

Esta es una mejor manera de liderar. Ser un mejor líder de personas. Para marcar la diferencia en cualquier nivel de cualquier organización que lidere, ahora y en el futuro.

Y le hará un mejor ser humano mientras logra los resultados que desea. Cuanto más entienda esto, mayor será su impacto en las organizaciones y personas que lidera hoy y en el futuro, al mismo tiempo que crea y construye su legado de liderazgo personal.