15 noviembre, 2023

Ghosting laboral: El riesgo de ser un reclutador fantasma

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El término «ghostear» o «ghosting” se utiliza comúnmente en el ámbito de las relaciones interpersonales y, más recientemente, en el contexto de las interacciones en línea. Se refiere a la acción de ignorar abruptamente a alguien, ya sea en mensajes de texto, redes sociales o en la vida real, sin previo aviso ni explicación.

En el ámbito laboral, el término «ghosteo» se refiere a la acción en la que un empleador o reclutador deja de responder o de dar seguimiento a un candidato después de haber iniciado un proceso de selección, entrevistas o negociaciones de trabajo.

Esencialmente, «ghostear» en este contexto significa que la empresa evadeuna respuesta o retroalimentación a un candidato, incluso después de que este haya invertido tiempo y esfuerzo en el proceso.

Este comportamiento puede ser frustrante y perjudicial para los candidatos, ya que esperan al menos una respuesta, ya sea para informarles si fueron seleccionados, o para darles retroalimentación sobre su desempeño en las entrevistas.

Por ejemplo, si alguien desaparece sin dar una razón o respuesta a los mensajes de otra persona, se dice que ha «ghosteado» a esa persona.

El término se usa principalmente cuando una persona corta toda comunicación con otra sin cerrar adecuadamente la relación o dar una explicación, lo que puede ser confuso y doloroso para la parte que queda «ghosteada».

El «ghosteo» en el ámbito laboral refleja una falta de profesionalismo y puede afectar negativamente la imagen de la empresa en el mercado laboral. De esta manera, es importante para las organizaciones mantener una comunicación abierta y respetuosa con los candidatos, incluso si es poco probable que sean seleccionados para un puesto.

Es importante dar las gracias y proporcionar retroalimentación a una persona que ha participado en un proceso de selección por varias razones, entre ellas:

Cortesía y respeto: Agradecerle al candidato demuestra cortesía y respeto por su tiempo y esfuerzo invertidos en el proceso.
Construcción de relaciones: Incluso si el candidato no fue seleccionado en esta ocasión, mantener una relación cordial puede ser beneficioso para futuras oportunidades o para su percepción de tu empresa.
Desarrollo profesional: La retroalimentación constructiva puede ayudarle al candidato a identificar áreas de mejora y crecimiento en su búsqueda de empleo. Esto puede ser valioso para su desarrollo profesional.
Imagen de la empresa: Proporcionar retroalimentación y agradecer a los candidatos crea una imagen positiva de tu empresa en el mercado laboral, lo que puede atraer a candidatos de alta calidad en el futuro.
Transparencia: La retroalimentación puede ayudarle a los candidatos a comprender mejor las expectativas del proceso de selección y cómo se alinean con sus habilidades y experiencia.
Aprendizaje organizacional: Al brindar retroalimentación a los candidatos, tu empresa también puede aprender y mejorar sus procesos de selección, lo que puede llevar a una toma de decisiones más informada en el futuro.

Proporcionar retroalimentación después de una entrevista de selección es importante para mantener una comunicación efectiva y una experiencia positiva del candidato.

Ayuda a reducir la incertidumbre y demuestra respeto hacia los candidatos. Esto puede contribuir a una mejor imagen de la empresa y a relaciones laborales más sólidas en el futuro.

Fuente: El Economista

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