Boston Consulting Group (BCG)

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«Marketing agentic»: la IA ya multiplica hasta 4 veces las ventas digitales de la banca en América Latina

El nuevo informe global de BCG, "Del Marketing Digital al Agentic Marketing", muestra cómo bancos de Centroamérica y otros mercados de la región están reemplazando la lógica de campañas por
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BCG abre oficina en Costa Rica como hub de consultoría para Centroamérica y el Caribe

La nueva operación fortalece la presencia de Boston Consulting Group en el país y servirá como plataforma para acompañar a organizaciones de Centroamérica y el Caribe.
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Las mujeres gastan más en salud y longevidad que cualquier otro grupo

Un estudio de BCG entre más de 10.600 personas revela que las mujeres en perimenopausia o menopausia son las consumidoras más activas de soluciones para la longevidad, pero también de
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Uno de cada tres consumidores ya compra asistido por la IA

Casi un tercio de los consumidores ya utiliza IA en alguna etapa de su proceso de compra, aproximadamente tres veces más que hace 18 meses.
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La industria del lujo recupera crecimiento sobre una base más equilibrada

La 12.ª edición del True-Luxury Global Consumer Insights de BCG muestra un mercado que recupera el crecimiento, con una pirámide de consumidores más equilibrada, factores de compra en evolución y
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Empresas empiezan a detectar “deuda cognitiva” por el uso de IA

La mitad de los 70 líderes C-suite encuestados ya observa pérdida de habilidades en sus organizaciones.
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La inteligencia artificial redefine el crecimiento de las aseguradoras al priorizar la retención de clientes

Un incremento de solo 1 punto porcentual en la retención genera el mismo impacto en el crecimiento que aumentar un 15% las nuevas ventas, reduciendo costos por descuentos innecesarios.
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Informe de BCG revela que las instituciones financieras alcanzaron retornos récord para los accionistas en 2025

Las instituciones financieras planeas invertir el equivalente al 2% de sus ingresos en IA este año, apostando por una transformación profunda de sus modelos operativos.
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El retail redefine su forma de operar ante el avance de la inteligencia artificial

La incorporación de agentes de IA redefinirá el trabajo de quienes hoy gestionan precios, promociones, surtido e inventario en las tiendas.
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De trámites a experiencias inteligentes: cómo los agentes de IA transformarán la relación entre bancos y clientes

Un nuevo análisis de Boston Consulting Group revela cómo esta tecnología permitirá transformar la operación bancaria, acelerar decisiones crediticias y mejorar la experiencia del cliente.
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La IA ya está disrumpiendo a las telcos

Hoy, la disrupción ya está en marcha y va a definir quién va a crecer y prosperar y quién va a decaer y morir en la próxima década.
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Las aseguradoras compiten por el cliente impulsado por IA: la próxima batalla del sector en la región

La Inteligencia Artificial está redefiniendo la relación entre aseguradoras y clientes, elevando las expectativas en personalización, velocidad y experiencia digital.
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