• 9 enero, 2016

Tecnología ayudará a los comercios a agilizar puntos de pago

Tecnología ayudará a los comercios  a agilizar puntos de pago

Epson, líder mundial en impresión e imagen digital, pone a disposición de los comercios para esta temporada de entrada a clases, la más avanzada tecnología para punto de venta, la cual cuenta con todo lo necesario para gestionar el negocio de manera rápida y eficaz, permitiendo ofrecer a los clientes el servicio que necesitan.

Un estudio de la consultora Coleman Parkes, realizado para Epson recientemente en Europa, concluyó que al menos un 36% de los clientes suelen irse de un establecimiento sin comprar nada, si encuentran una fila en la caja, mientras que otro tercio piensa que hacer fila no es aceptable en tiempos actuales.

Este tipo de estudios nos revelan que el consumidor quiere que su experiencia de compra sea especial, quiere ser el mismo quien maneje su tiempo dentro de un punto de venta y que el proceso de pago sea lo más rápido posible, poder usar incluso su propio dispositivo móvil para acceder a la información de los productos y poder comprar dondequiera”, explicó José Pablo Rodríguez, gerente de Producto de Epson.

Para que los comercios puedan atender estas exigencias de los consumidores, Epson tiene a su disposición impresoras inteligentes Omnilink con microprocesadores integrados para almacenar aplicaciones, lo cual evita incluso el uso de una PC, ya que la impresora cuenta con un procesador en impresión de recibos.

La empresa ofrece además impresoras de punto de venta totalmente portátiles (Mobilink) que cuentan con baterías de hasta 40 horas y trabajan en base a conectividad Bluetooh o Wifi.

Esta tecnología también se puede aplicar como hospitalidad, almacenamiento y logística, venta en ruta y etiquetado de productos y estantes, entre otras.

El estudio realizado para Epson concluyó que, a medida que la tecnología adquiere más peso en la vida diaria de las personas, estas se muestran más exigentes en sus experiencias de compra, ya que esperan un entorno adaptado a esta evolución. Eso supone un reto para los comercios pero a la vez una oportunidad de mejorar su servicio y dar un paso adelante.

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