6 febrero, 2018

¿Cuándo invertir en tecnología para satisfacer las demandas de un negocio en crecimiento?

Redaccion septiembre 2, 2014

Decidir hacer una inversión en nueva tecnología puede ser difícil para un negocio en crecimiento de cualquier tamaño. Gastar en recursos preciosos en tecnología que puede no representen un retorno de inversión inmediato, puede darles a los gerentes motivo para replantearse. Sin embargo, no hacer la inversión podría frenar el crecimiento.

Debido a una perspectiva de negocio positiva y una economía que cambia rápidamente, muchas empresas medianas en crecimiento se enfrentan con esta misma pregunta: ¿invertir o ahorrar? Según la Visión Tecnológica Pymes 2017 de Brother International Corporation, los gerentes de negocios en cuatro países de América Latina, Colombia, Ecuador, Panamá y Costa Rica, son optimistas sobre sus negocios y buscan impulsar el crecimiento y fortalecer sus empresas invirtiendo en tecnología — desde servicios en la nube hasta tecnología tradicional de oficina, como impresoras, escáneres y computadoras.

«Gastar más no siempre garantiza que vayas a ganar más, la clave es hacer una evaluación inteligente de su inversión», menciona Mirna González, gerente senior de Mercadeo de Producto para Brother América Latina. Los gerentes de oficina y los tomadores de decisiones deberían considerar los siguientes consejos cuando evalúan sus necesidades tecnológicas para tomar la decisión correcta sobre si invertir en algo nuevo y cuándo hacerlo.

¿Cómo hacer una evaluación inteligente de una inversión?

Focalice su gasto en tecnología que le permita diferenciarse de la competencia. Al evaluar una inversión en tecnología, las empresas en crecimiento deberían identificar las capacidades que necesitan para obtener una ventaja competitiva. A medida que las nuevas tecnologías se expanden por las industrias, especialmente en un momento en que los dispositivos móviles están creciendo rápidamente, es importante identificar herramientas emergentes y útiles que podrían ayudar a la innovación de las empresas y a distinguirse en el mercado actual.

Evaluar la capacidad para implementar nueva tecnología. Es importante evaluar si hay capacidad y talento actual dentro de una organización para aprovechar al máximo la inversión y comprender su verdadero costo. Por ejemplo, para realizar una inversión en e-commerce, es importante saber si la infraestructura para apoyar esta oportunidad existe y es sostenible. Independientemente del tamaño, las empresas no deben olvidar implementar políticas de on-boarding o incorporación para ayudar a los empleados a adaptarse a las nuevas tecnologías. Una buena idea para los gerentes de negocios sería organizar talleres de capacitación para presentar nuevas tecnologías a sus empleados.

Presupuestar estratégicamente. Para muchos gerentes de empresas en crecimiento, la partida presupuestaria de fin de año es importante para evaluar nuevas inversiones para el siguiente año. En vez de gastar únicamente en artículos operacionales estándar, es importante asegurarse de que cada dólar haya sido gastado juiciosamente. «Si la inversión es estratégica y le permite obtener una ventaja competitiva y una ejecución más eficiente, es probablemente una inversión inteligente», dijo la Mirna González.

Acoge el cambio y la interrupción. Dada la tasa de cambio y la introducción de nuevas tecnologías que pueden transformar la forma en que las empresas operan, es vital estar pendiente de las tendencias más importantes para viabilidad de largo plazo. Ser ágil es un atributo que las pequeñas y medianas empresas pueden usar a su favor.

Dado a este consejo, el retorno de la nueva inversión en tecnología no es tan simple como evaluar un impacto inmediato en los resultados financieros. Adoptar un enfoque más holístico y progresista para calcular el rendimiento de sus inversiones en tecnología proporcionará la imagen real de los costos y beneficios.

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