• 4 octubre, 2023

Cómo usar las redes sociales para impulsar el crecimiento

Cómo usar las redes sociales para impulsar el crecimiento

Puede revolucionar su estrategia de marketing creando asociaciones alineadas con la marca con personas influyentes, creando narrativas que entrelazan experiencias digitales y físicas y aprovechando los poderes de predicción de tendencias de la IA.

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Este artículo explora este tema examinando una serie de estudios de caso sobre las personas influyentes, el poder de mezclar los mundos digital y físico y la IA. Al final, tendrás una sólida comprensión de cómo aprovechar estas poderosas herramientas para todo lo que valen.

 

Usar a las personas influyentes de la manera correcta

 

Las personas influyentes poseen un inmenso poder para dar forma a las percepciones de los consumidores.

Puede parecer que los influencers tienen un toque de Midas: una extraña capacidad para convertir las empresas en historias de éxito. Sin embargo, estos éxitos solo se materializaron después de años de meticuloso cultivo de marca. Eso significa que su próximo gran éxito de marketing  vendrá de poner su producto en manos de un influencer y esperar que algo de su magia se le caiga encima. Necesitas seleccionar personas influyentes cuyos valores de marca resuenen con los suyos e involucrarse de manera innovadora.

Häagen-Dazs ofrece un estudio de caso instructivo. Häagen-Dazs quería recordar a los neoyorquinos que el helado es parte integral del verano. Se asociaron con personas influyentes de la generación del milenio que viven en Nueva York para promocionar su producto en toda la ciudad. La campaña generó 14,3 millones de impresiones, 4 millones más que su objetivo. Si hubieran intentado llegar a ese número de personas a través de medios convencionales, les habría costado 3 veces más.

 

La lección: trabajar con personas influyentes con las que su cliente objetivo puede relacionarse puede crear una conexión real. En un mundo profundamente digital y angustiantemente desconectado, es especialmente importante recordar esto.

 

Puedesllegar a una audiencia más amplia trabajando con una amplia gama de personas influyentes. Cuando el canal HISTORY comenzó una cuenta de TikTok en 2021, querían llegar más allá de su audiencia típica. Se pusieron en contacto con paralímpicos, cocineros y cazadores de huracanes en TikTok para promocionar su amplia gama de programas educativos, el resultado: 21 millones de visitas y exposición a una nueva audiencia.

 

Para aprovechar el verdadero poder de las personas influyentes, las empresas deben aspirar a una alineación más profunda que un mero respaldo del producto.

 

Esta colaboración debe reflejar valores compartidos, una visión unificada y una resonancia genuina con el público objetivo. Esta conexión profundamente arraigada tiene el potencial de fomentar no solo el compromiso temporal, sino también la lealtad a la marca a largo plazo.

 

Mezcla de mundos digitales y físicos

 

Muchas marcas se centran en gran medida en el ámbito digital cuando se consideran las redes sociales. Sin embargo, la receta para un éxito sustancial radica en orquestar una sinfonía entre los compromisos digitales y las realidades físicas. Especialmente para las marcas con tiendas físicas, esta armonía puede involucrar a la generación más joven de consumidores que navegan sin problemas entre el mundo en línea y fuera de línea.

 

La campaña «Grimace Shake» de McDonald’s es un excelente ejemplo de esta filosofía. Esta iniciativa  creó un zumbido; elaboró una narrativa atractiva que permitió a los consumidores participar activamente. Los consumidores se publicaron a sí mismos recibiendo la sacudida; algunos incluso hicieron parodias animadas, dando la sacudida a personajes ficticios de las franquicias de medios.

 

El genio de Grimace Shake es que entendió que interactuar con las redes sociales es más que una cuestión de publicidad. La gente quiere mirar más que los anuncios; quieren ser parte de la acción. Esta tendencia creó un momento cultural global con el que cualquiera podría participar: el estándar de oro de la participación en las redes sociales.

 

Otra marca que ha aprovechado eficazmente esta estrategia es Duolingo, que aprovechó su mascota para la participación de los usuarios y mantuvo un ojo atento a las tendencias en evolución como el aumento de TikTok. Al centrarse en esta tendencia más grande y crear contenido que coincida con el sentido del humor irreverente y autocrítico de los consumidores jóvenes, Duolingo ganó 6,3 millones de seguidores en TikTok, lo que lo convierte en una de las cuentas más seguidas en el sitio web. Duolingo ha tenido tanto éxito que ahora están empezando a renunciar a los anuncios de televisión.

 

McDonald’s y Duolingo también comparten una fortaleza de marketing: sus reconocibles mascotas. Sus diseños simples e icónicos hacen que sea fácil para los jóvenes crear memes con ellos. Una vez más, ganchos como estos permiten a los clientes participar. Estas mascotas simples y monocromáticas se pueden insertar fácilmente en las imágenes, lo que las hace «memeables», un activo valioso para interactuar con los consumidores de GenZ.

 

Sin embargo, este enfoque requiere un cambio de la mentalidad publicitaria tradicional. Se trata de abrazar las redes sociales más que solo como una valla publicitaria, sino como una plataforma para contar historias. Las mejores historias se leen, se escuchan,  se experimentan.

Las marcas necesitan crear experiencias inmersivas que permitan a los consumidores ser parte de la narrativa, lo que conduce a conexiones y lealtad más fuertes.

Ver a través del ruido con la IA

Entonces, ¿cómo puede su marca forjar tales victorias? La respuesta está en comprender estas ideas y adaptarlas a su propuesta de marca única. Mantenerse a la vanguardia de las tendencias, tanto las modas efímeras como los cambios duraderos, es clave para obtener una ventaja competitiva.

La detección impulsada por IA es una herramienta invaluable para identificar estas tendencias y reconocer cuáles tocarán la fibra sensible de sus consumidores. Por ejemplo, BeReal es una plataforma de redes sociales de rápido crecimiento con 20 millones de usuarios diarios. Sin embargo, ninguna empresa ha podido capitalizar este espacio para la comercialización. A pesar de esto, uno de nuestros socios de detección de IA lo identificó como un espacio en crecimiento donde las empresas podrían tener éxito promocionando sus marcas.Para aprovechar al máximo estas tendencias, las marcas deben ser ágiles, adaptando constantemente sus estrategias basadas en estos conocimientos. Más que saber lo que hay «en» hoy. Las empresas deben ser proactivas, anticiparse a lo que viene y posicionarse a la vanguardia de estas tendencias. Este enfoque aumenta la visibilidad de la marca y posiciona a la marca como una innovadora a los ojos de los consumidores.

 

El ámbito de las redes sociales presenta una oportunidad sin precedentes para involucrar a los consumidores de maneras con las que la publicidad tradicional nunca podría soñar. Puede revolucionar su estrategia de marketing creando asociaciones alineadas con la marca con personas influyentes, creando narrativas que entrelazan experiencias digitales y físicas y aprovechando los poderes de predicción de tendencias de la IA. Al canalizar estas estrategias, puedes convertirte en la próxima gran sensación.

 

La pregunta es: ¿estás listo?

 

Fuente: Brainz Magazine

Etiquetas: campañas / consumidores / impresiones / influencias / valor de la marca

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