La tecnología tradicional de oficina se está adaptando y evolucionando para satisfacer las preferencias de los consumidores
La década del 2020 estará marcada por revolucionarios desarrollos tecnológicos, principalmente porque los sistemas de blockchain, las posibilidades de impresión en 3D y la automatización de los procesos empezarán a transformar el mundo.
Por esta razón, las oficinas del siglo XXI están siempre conectadas. No están vinculadas a una ubicación física, pero responden a las necesidades y demandas de los empleados, del negocio y del cliente. Los documentos y la información se pueden crear, guardar, ver y compartir instantáneamente en un conjunto de dispositivos que cada vez son más inteligentes y asequibles, incluso para los negocios más pequeños.
Entonces, ¿qué significa esto para el empresario promedio propietario de un negocio? ¿Y cómo pueden las Pymes seguir el ritmo al cambio constante de las tendencias y al mismo tiempo mantener la rentabilidad?
Hoy en día, las empresas más modernas todavía consideran que las impresoras, productos multifuncionales y escáneres son herramientas indispensables en sus negocios. De acuerdo con los resultados de Visión Pymes, la quinta encuesta anual realizada por Brother International Corporation para las pymes de Latinoamérica, el 65% de los 800 ejecutivos encuestados en Costa Rica, Panamá, Colombia y Ecuador, creen que los productos tradicionales de oficina como las impresoras continúan siendo esenciales para sus negocios.
Según esta visión, los productos considerados como tecnología de oficina “tradicional” no están siendo remplazados, solo están evolucionando. Gracias a la innovación, estas herramientas son tan importantes hoy como lo eran hace veinte años. Las compañías de tecnología están diseñando soluciones para las pequeñas y medianas empresas pensando en la oficina del siglo XXI.
“Sabemos que la tecnología de oficina, en la actualidad, necesita mantenerse al ritmo de las demandas del mercado latinoamericano, para no volverse obsoleta” enfatiza Caty Di Maggio, vicepresidenta de ventas y marketing de América Latina para Brother International Corporation. Di Maggio también explica que la empresa atiende las necesidades de las Pymes con respecto a la tecnología de oficina para documentos.
“Entendemos la importancia que tienen las soluciones móviles e inalámbricas integradas a los equipos de la oficina y la necesidad de poder ahorrar espacio y recursos al mismo tiempo para los pequeños y medianos negocios. Por esta razón, Brother se esfuerza en diseñar e innovar en las principales soluciones de tecnología de oficina y documentos, específicamente para los negocios en crecimiento de América Latina”, menciona la ejecutiva de la firma japonesa.
Oficinas modernas
Las oficinas modernas demandan que la tecnología tradicional se mantenga al ritmo de un mundo dinámico y también que maximice la conveniencia para el usuario. Las empresas ya no están atadas a escritorios o a una red de computadoras para llevar a cabo sus operaciones diarias. En estos tiempos, los negocios son móviles y se puede acceder a ellos a cualquier hora. Para mantenerse al día con esta tendencia en crecimiento, las compañías como Brother han desarrollado soluciones con características que contribuyen a esta flexibilidad, como impresoras que permiten imprimir directamente desde los celulares y tablets.
La capacidad de integrar una variedad de dispositivos, que convierten los documentos físicos en archivos digitales y poseen funciones como la impresión inalámbrica, el escaneo móvil, y el almacenamiento en la nube, ayuda a las pymes a ser flexibles y llevar a cabo sus negocios desde cualquier lugar.
La portabilidad y el diseño compacto son fundamentales para muchas compañías que ahora cuentan con políticas flexibles en la oficina o que tienen equipos que trabajan desde casa. Los escáneres e impresoras necesitan ser lo suficientemente compactas como para caber bien dentro de una mochila o en un estante y ofrecer la misma calidad, funcionamiento y desempeño constante que la tecnología de oficina de mayor volumen.
Además, esta tecnología de oficina, que normalmente es de mayor tamaño incluye funciones que un consumidor promedio utiliza con poca frecuencia. Usualmente, un dispositivo más simple, efectivo y útil es la solución que prefieren las pymes.
Por supuesto, el precio también es importante para los pequeños y medianos negocios. Las soluciones económicas son muy importantes para las pymes, cuando se trata de buscar una amplia variedad de tecnologías, que se utilizarán para el funcionamiento de sus negocios.
Sin embargo, aunque el bajo costo inicial de un equipo de oficina, como una impresora, puede parecer bueno al principio, también es muy importante tener en cuenta los costos de operación durante la vida útil de una máquina, como la tinta, el papel y el uso de energía.
A pesar de que la estabilidad económica es un factor crucial para mantener saludable al negocio, tanto las empresas como los clientes buscan cada vez más productos que promuevan el bienestar ecológico. De acuerdo con los resultados del estudio Visión Pymes, el 92% de las empresas encuestadas señalaron haber implementado medidas en la oficina que son amigables con el ambiente, entre ellas, usar materiales ecológicos en los procesos de producción o reciclar y reducir el consumo de recursos.
“Tomando en cuenta que varios de los consumidores responsabilizan a las empresas por su impacto ambiental, el diseño eco-friendly de los productos no es solo lo correcto, también es una estrategia vital para el negocio”, señala Caty Di Maggio.
“Hemos observado una sensibilidad creciente entre las pequeñas y medianas empresas en América Latina dirigida hacia la implementación de prácticas ambientales responsables. Para mantenernos alineados con las pymes, Brother siempre piensa cómo nuestras soluciones de oficina pueden mejorar para reducir el impacto ambiental. En este sentido, hemos innovado en nuestros productos con la implementación de características como el sistema de ahorro de energía, cartuchos de tinta reciclables, y la capacidad de imprimir en ambos lados de la hoja para reducir el desperdicio de papel”, concluye Di Maggio.
La tecnología tradicional de oficina se está adaptando y evolucionando para satisfacer las preferencias de los consumidores y, al mismo tiempo, mejorar constantemente para ser más eficiente y amigable con el medio ambiente.
Las tendencias de la industria muestran la importancia actual de estos equipos en la economía moderna, especialmente para las pymes. Entonces, cuando hablamos de tecnología tradicional de oficina, invertir en las mejores y más modernas soluciones brinda beneficios económicos, grandes ventajas sobre la competencia, y apela a las demandas del mercado que promueve el uso de productos más sostenibles.
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