A través de los programas de Responsabilidad Social Corporativa mantiene sus compromisos de ser más sostenible en cada una de las áreas del negocio. Por eso su meta es una gestión sostenible al servicio del medio ambiente
Telefónica es una compañía sensible a los nuevos retos que exige la sociedad actual. Por eso ofrece los medios para facilitar la comunicación entre las personas, proporcionándoles la tecnología más segura y de vanguardia, para que vivan mejor y consigan lo que se propongan. “En Telefónica
hemos desarrollado un Plan global de Negocio Responsable centrado en: el cliente, nuestra gente con toda su diversidad, la gestión sostenible de la cadena de suministro; gestión ambiental e innovación sostenible”, explica Ileana Pineda, Líder de Responsabilidad Social Corporativa.
Innovación sostenible
Telefónica contribuye al desarrollo de las comunidades en las que está presente, mejorando la calidad de vida de las personas y su entorno. “Somos conscientes de nuestra responsabilidad para ayudar a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, ya que entendemos que las nuevas tecnologías digitales son una de las principales fuerzas de la transformación económica y social. Por ello, nuestro Plan de Negocio Responsable incorpora los ODS como un elemento fundamental para afrontar los retos sociales, económicos y medioambientales que como sociedad tenemos que abordar”. Durante el 2018, nuestros voluntarios llevaron a cabo más de 30 actividades impactando positivamente a más de 4.000 personas, contribuyendo con los ODS #1 Fin de la Pobreza, ODS #4 Educación, ODS #5 Igualdad de Género, ODS #9 Industria, Innovación e Infraestructura, ODS #13 Acción por el Clima, entre otros; y donde se sumaron 450 voluntarios, ratificando así nuestro compromiso social con Panamá, detalla
la ejecutiva.
De acuerdo con Pineda, definieron el objetivo 9 (Industria, Innovación e Infraestructura) como el principal al que aportan valor, dado el origen de su negocio. Adicionalmente, debido a su actividad, han identificado impactos en los otros objetivos, y en particular sobre aquellos ODS relacionados con el crecimiento económico, el medio ambiente, la educación, el desarrollo de sociedades sostenibles y la diversidad e igualdad de género. “Nuestro Programa de Voluntariado Corporativo cuenta con sus propias líneas de actuación, que a su vez han sido alienadas a los ODS, contribuyendo
así, con la mayoría de ellos en todas nuestras actividades a lo largo del año.
A través de sus programas de Responsabilidad Social Corporativa mantiene sus compromisos de ser cada día más sostenible en cada una de las áreas de su negocio. Por eso su meta es una gestión sostenible al servicio del medio ambiente y las comunidades en donde opera.
Otro de los grandes compromisos en los que Telefónica desarrolla importantes esfuerzos es en medio ambiente. Su meta está alineada al nivel de descarbonización requerido para limitar el calentamiento global por debajo de 2°C, y para definir estos objetivos, analizan cuáles son los aspectos ambientales más relevantes, con base en la estrategia de negocio, el entorno regulatorio y
las demandas de sus grupos de interés.
“Partiendo de este análisis, priorizamos y enfocamos nuestros esfuerzos hacia los aspectos más sobresalientes como: consumo energético y energías renovables, el despliegue responsable de la red y la reducción de combustible. Logramos la certificación ISO 14.000 en 2018, que nos facilita una gestión ambiental basada en procesos uniformes y certificados conforme a este estándar”, detalla Pineda.
En medio ambiente: El medio ambiente es un asunto transversal a toda la Compañía, que involucra tanto las áreas operativas y de gestión, como áreas de negocio e innovación. Los objetivos ambientales más relevantes se definen a nivel global, y son parte de la retribución de los máximos responsables de Operaciones y Sostenibilidad. “La Tierra Te Llama: ¡Contesta! es parte de nuestro modelo de economía circular que propone la recuperación y reciclaje de celulares,
asevera Pineda. Promueven el reúso y el reciclaje, las compras bajas en carbono, la compra de equipos cada vez más eficientes, el alquiler de terminales.
“Este programa de reciclaje electrónico se desarrolla en alianza estratégica con RENUEVO Panamá y la Fundacion Natura, actores fundamentales en la gestión del programa, que busca la recuperación de una de las cuencas prioritarias de Panamá a través del empoderamiento de las comunidades”, afirma la ejecutiva. Con esta iniciativa buscan que las familias que viven adyacentes a la cuenca sigan adoptando nuevas maneras de hacer uso sostenible del suelo y sigan conservando los bosques y que la sociedad, encuentre una nueva manera de abordar la problemática de la disposición adecuada de los desechos electrónicos en Panamá y Centroamérica.
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