Qué son los ‘chatbots’ terapéuticos y cómo se relacionan con la salud mental

De acuerdo con el portar de MIT Technology Review, el ensayo clínico de Therabot, desarrollado por investigadores de la Geisel School of Medicine en Dartmouth, contó con la participación de 210 personas con síntomas de depresión, ansiedad generalizada o riesgo de desarrollar trastornos alimenticios. Además, se destacó que este estudio logró una eficiencia a la hora de reducir síntomas comparable a la terapia humana.

Es así como los participantes experimentaron una reducción del 51% en los síntomas de depresión, 31% en ansiedad y del 19% en preocupaciones relacionadas con la imagen corporal y el peso.

Según el reporte, las cifras recolectadas se basaron en autoreportes de los participantes, a través de encuestas, un método estándar en estudios psicoterapéuticos, aunque  sin sus imperfecciones.

Para Michael Heinz, uno de los investigador de la prueba,  estos resultados eran bastante parecidos a los resultados obtenidos en ensayos controlados de psicoterapia tradicional, pero con una ventaja y es que se lograron en la mitad del tiempo.

Pero si bien este avance podría beneficiar a pacientes en sus tratamientos, porque estos podrían acceder a más terapias y, sobre todo, a  mantener la continuidad. El uso de la IA empieza a generar preocupaciones éticas, ya que esta podría dar respuestas inapropiadas, causando un daño entre los pacientes. Ante esto, los expertos consideran que la supervisión humana juega un papel fundamental a la hora de usar el Therabot.

A esto se suma, que otra de las preocupaciones es que todavía se carecen de regulaciones que hagan frente a este tipo de herramientas.