Interactuar y escuchar a estas comunidades, dentro y fuera de Google, hace posible crear herramientas y funciones.
Durante los últimos nueve años, Google se ha centrado en desarrollar productos accesibles y apoyar a los Googlers con discapacidades. En el camino la compañía ha recordado constantemente lo vasta y diversa que es la comunidad de personas con discapacidad y lo importante que es seguir trabajando junto a esta comunidad para construir tecnología y soluciones que sean realmente útiles.
Antes de profundizar en algunas de las características de accesibilidad que sus equipos han estado desarrollando, Google comparte cómo están trabajando para ser más inclusivos con las personas con discapacidad para crear herramientas más accesibles para todas en general.
Nada sobre nosotros sin nosotros
En la comunidad de personas con discapacidad, a menudo dicen «nada sobre nosotros sin nosotros». Es un sentimiento que resume lo que significa la inclusión de la discapacidad. Los tipos de barreras que enfrentan las personas con discapacidad en la sociedad varían dependiendo de quiénes son, dónde viven y a qué recursos tienen acceso. La experiencia de nadie es universal. Es por eso que es esencial incluir una amplia gama de personas con discapacidades en cada etapa del proceso de desarrollo para cualquiera de nuestros productos, iniciativas o programas de accesibilidad.
Google trabaja de forma constante para asegurarse que sus equipos reflejen a las personas para las que está desarrollando. Para hacerlo, el año pasado lanzaron su sitio de contratación orientado a personas con discapacidades, incluido su Programa de carreras para autismo para crecer y fortalecer aún más nuestra comunidad en el espectro autista. Más recientemente, ayudaron a lanzar Neurodiversity Career Connector junto con otras empresas para crear un portal de empleo que conecta a las personas candidatas neurodiversas con empresas que se comprometen a contratar de manera más inclusiva.
Más allá de sus comunidades internas, Google tambiénse asocia con diferentes comunidades con las que puedan aprender qué es realmente útil para diferentes grupos y aprovechar esa comprensión para mejorar los productos actuales o crear otros nuevos. Esas asociaciones han dado lugar a la creación del Proyecto Relate, una herramienta de comunicación para personas con dificultades del habla, el desarrollo de un nuevo TalkBack, el lector de pantalla integrado de Android, y la mejora de Select-to-Speak, una herramienta de Chromebook que lee en voz alta el texto seleccionado en su pantalla.
Experiencias equitativas para todas las personas
Interactuar y escuchar a estas comunidades, dentro y fuera de Google, hace posible crear herramientas y funciones como las que compartimos hoy.
La capacidad de agregar texto alternativo, que es una breve descripción de una imagen que los lectores de pantalla leen en voz alta, directamente a las imágenes enviadas a través de Gmail, comenzará a estar disponible a partir de hoy. Con esta actualización, las personas que usan lectores de pantalla sabrán lo que se les está enviando, ya sea un GIF celebrando que es viernes o una captura de pantalla de un gráfico importante.
Las herramientas de comunicación que incluyen a todas las personas son especialmente importantes ya que los equipos se han trasladado a reuniones híbridas o completamente virtuales. Una vez más, estos cambios se experimentan de manera diferente de persona a persona. Algunas personas con sordera o problemas de audición nos han comentado que este cambio ha hecho que sea más fácil identificar quién está hablando, algo que a menudo es más difícil en persona. Pero, en el caso de las personas que usan la lengua de señas americana (ASL), nos han indicado que puede ser difícil estar en una reunión virtual y ver al mismo tiempo a su intérprete y a la persona que les habla.
Multi-pin, una nueva característica de Google Meet, ayuda a resolver esto. Ahora se puede fijar varios mosaicos de video a la vez, por ejemplo, la pantalla del presentador y la pantalla del intérprete. Y como muchas características de accesibilidad, la utilidad se extiende más allá de las personas con discapacidades. La próxima vez que alguien esté mirando un panel y quiera fijar a varias personas a la pantalla, podrá hacerlo con esta funcionalidad.
También la compañía ha estado trabajando para hacer que el contenido de video sea más accesible para aquellas personas con ceguera o visión limitada a través de descripciones de audio que ayudan a describir verbalmente lo que está visualmente en la pantalla. Todo el contenido de YouTube Originals en inglés del último año, y en el futuro, ahora tendrá descripciones de audio en inglés disponibles en todo el mundo. Para activar la pista de descripción de audio, ve a la parte inferior derecha del reproductor de video, haz clic en «Configuración», selecciona «Pista de audio» y elige «Inglés descriptivo».
Google ha aprendido mucho trabajando y entre las cosas que más les queda, está la importancia absoluta de desarrollar junto con las mismas personas que más usarán estas herramientas al final. La compañía reafirma su comportamiento de continuar haciéndolo a medida que trabajan para crear un mundo más inclusivo y accesible, tanto física como digitalmente.
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