• abril 29, 2022

Disney también indagará sobre las cuentas compartidas

Disney también indagará sobre las cuentas compartidas

Netflix fue la primera plataforma de streaming que empezó a investigar sobre las cuentas compartidas.

La reciente comunicación de Netflix a sus accionistas de la caída de suscriptores en el primer trimestre del año, que llevó a un desplome en bolsa y a cierto pánico generalizado acerca del fin de ese aparente crecimiento infinito de la plataforma parece haber generado también ondas expansivas que afectan al resto de las plataformas. Disney+ es la última en sumarse a lo que parece ser una corriente generalizada para atajar el problema de las cuentas compartidas, informa Xataka.

Durante años, Netflix ha sido el paraíso de las cuentas compartidas: los cuatro usuarios simultáneos en distintas localizaciones que permite la plataforma han facilitado que muchas cuentas se paguen y compartan entre varias personas. Y aunque en sus términos de uso avisan de que no están permitidas, a efectos prácticos no las persiguen.

Netflix llegó a la conclusión de que más de 100 millones de hogares en todo el mundo no están pagando lo que deberían, 30 millones de ellos en EE.UU. y Canadá. Aún no están claras las medidas que va a tomar, pero posiblemente vaya orientado hacia la creación de sub-cuentas, es decir, monetizar esas cuentas «ilegales». Netflix empezará a rastrear cuentas en 2022 y a aplicar medidas en 2023, y su apuesta está en ver cuánta de la gente que ahora paga un cuarto de un precio de una tarifa o directamente la disfruta gratuitamente está dispuesta a empezar a pagar.

Disney+ va investigar sobre las cuentas compartidas.

Lo que se creía que era un problema que afectaba especialmente a Netflix parece extenderse al resto de las plataformas, en un curioso efecto de contagio que ya estamos viendo con el tema de la publicidad incluida en los contenidos. Las compañías que no la emplean ya han anunciado que lo harán en un futuro (como la propia Disney, que dice que está muy cerca, o Netflix, como segunda medida para atacar a la sangría de beneficios con la caída de suscriptores).

La cuestión es que es ahora Disney la que parece interesada en indagar en el tema de las cuentas compartidas y tomar medidas al respecto. Es por eso que Disney+ está enviando a algunos de sus suscriptores encuestas por email en las que se les pregunta qué motivos les llevan a compartir cuentas. Algunas opciones son que las otras personas no usan el servicio con suficiente regularidad, que estas personas no pueden o no quieren pagar el servicio, que no tienen acceso a los contenidos donde viven o que quiero darles acceso para luego hablar de ellos.

Fuente: Xataka

Etiquetas: disney / Netflix / plataforma de streaming / usuarios

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