13 enero, 2016

Pymes de Walmart mejoraron la operación de sus negocios gracias a herramienta virtual

Redaccion septiembre 2, 2014

Con testimonios que evidencian resultados exitosos en temas como control del negocio, análisis de mercado y toma de decisiones, un grupo de proveedores Pymes de Walmart de México y Centroamérica, finalizaron un programa de capacitaciones virtuales.

Esta iniciativa se implementó en el 2014 como parte del Programa Una Mano para Crecer, con el objetivo de ofrecer a las pequeñas empresas cursos de gestión empresarial, que contribuyeran al fortalecimiento y consolidación de sus negocios.

La capacitación fue posible gracias a una alianza con Fundes, en la cual, a través de un esquema formativo de modo virtual, utilizando animación y audio, se abarcaron 10 módulos en temas como mercadeo, control del negocio, satisfacción al cliente, entre otros.

“Nos sentimos muy complacidos de poder ofrecerle a nuestros proveedores Pymes, herramientas que les permitan potenciar sus negocios, además nos alegra ver los resultados y escuchar sus testimonios, porque nos confirma que vale la pena seguir trabajando en promover el desarrollo de las pequeñas empresas en nuestra cadena de distribución” afirmó Yolanda Fernández, Gerente de Asuntos Corporativos de Walmart Costa Rica.

Durante este proceso de capacitación, muchas de las Pymes pusieron en práctica los conocimientos adquiridos, mejorando con ello la operación y rentabilidad de sus negocios.

“El mayor aprendizaje que tuve con esta plataforma virtual fue darle valor a mis productos, siendo perseverante y estableciendo nuevas estrategias que me han hecho más fuerte para afrontar la competencia. Por otro lado logre identificar cuales áreas de mi negocio no estaban funcionando de manera óptima y aplique los conocimientos adquiridos para mejorarlas. Ahora llevo un mejor control de mi negocio, me estoy atreviendo a innovar y comercializar de manera más eficiente mis productos”, afirmó Nelly Coleman, empresaria Pyme Empresa Textiles Cobal.

De acuerdo con Evelio Durán, otro de los empresarios participantes, la innovación para que sus productos sigan vigentes y aprender cómo llegar a conocer los gustos y preferencias de los clientes ha sido lo más valioso que aprendió con esta plataforma virtual.

Durán agregó que la capacitación se ajusta a su ritmo de vida y lo más importante es que no tuvo que trasladarse a ningún lugar. Ideal para quien tiene su negocio propio y quiere continuar aprendiendo. En este momento, se encuentra implementando las herramientas para diseñar el presupuesto y mantener el control de las cuentas por cobrar.

Claudio Núñez, gerente de País de Fundes Costa Rica, indicó que una de las principales limitantes observadas en los empresarios Pymes es el acceso y uso de la tecnología, además de la falta de instrumentos que les permitan conocer la situación interna de su empresa para mejorar procesos estratégicos como el control del negocio, costos y análisis de la rentabilidad.

A las Pymes que finalizaron todos los módulos se le otorgó un certificado de participación y aprobación del curso, pero además tendrán a disposición toda la información en caso de que deseen reafirmar los conocimientos, repasar alguna sección determinada o volver a ver el curso completo.

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