Con este anuncio, Costa Rica se convierte en el primer país a nivel global en donde Multisoft apertura una oficina propia fuera de Colombia.
La empresa de capital colombiano Multisoft, especializada en el diseño, implementación de soluciones de seguridad de la información, cyber-seguridad e infraestructura tecnológica, anunció el inicio de sus operaciones en Costa Rica.
Con este anuncio, Costa Rica se convierte en el primer país a nivel global en donde Multisoft apertura una oficina propia fuera de Colombia. Esto, aunque la empresa ya brinda servicios en República Dominicana, México, Nicaragua, Panamá, Ecuador, Perú, y Chile, pero todos brindados desde Colombia.
“Costa Rica es un país clave para la expansión de Multisoft en Centroamérica. Nos parece muy interesante toda la presencia que se puede tener en la región desde Costa Rica. En cuanto a las empresas, al sector financiero, y el sector público que maneja Costa Rica son muy interesantes para trabajar. Estamos seguros que desde Multisoft podemos aportarle mucho al sector productivo del país para evolucionar los temas de ciberseguridad en Costa Rica y la región. Tomamos mucho en cuenta también el nivel de ciberseguridad que tiene el país en la actualidad para expandir nuestras operaciones acá”, comentó Iván Ariza Arteaga, director Comercial de Multisoft.
Añadió que Multisoft proyecta realizar una inversión de más de US$1 millones entre los próximos dos a cinco años en Costa Rica. Esta inversión, contempla la construcción en el país de un Security Operations Center (SOC), el cual sería una réplica en cuanto a funcionamiento al que ya tienen en Colombia. “Queremos hacer un hub de servicios, centralizarlo en Costa Rica, y desde allí irnos para los demás países”, dijo Ariza Arteaga.
A nivel de colaboradores, actualmente la empresa cuenta con personal outsourcing contratado para el inicio de sus operaciones en el país. Esto específicamente en puestos administrativos y comerciales. Sin embargo, Ariza Arteaga comentó que tienen planeado realizar contrataciones de personal propio conforme avance su proceso de asentamiento en las nuevas oficinas, así como que la operación costarricense crezca.
La empresa estará anunciando con antelación el momento en que inicie su proceso de reclutamiento; sin embargo, adelantó que se buscarán perfiles técnicos y comerciales.
“Costa Rica tiene un buen nivel en temas de ciberseguridad. Sin embargo, tiene un punto de mejora. Este es aprovechar de mejor forma la tecnología que tiene. No es solo invertir en tecnología, sino que deben saber cómo configurarla de la mejor manera para sacarle todo el provecho posible. En Costa Rica hay un buen nivel en cuanto a adquisición de productos, herramientas, y plataformas de ciberseguridad, pero aún hay que enfocarse en que estén bien orquestadas entre ellas, una forma de hacerlo es mediante inteligencia artificial, lo que les permite trabajar de la mejor manera en conjunto. Acá es donde Multisoft puede aportarles mucho a las empresas y al país mediante toda nuestra experiencia en esta materia”, comentó Ariza Arteaga.
Entre los servicios que Multisoft traerá a Costa Rica están: 1) servicios gestionados de ciberseguridad, 2) tercerización de plataformas de ciberseguridad, y 3) outsourcing de personal calificado. A nivel de productos de ciberseguridad, la empresa distribuirá de los fabricantes mejor ranqueados de Garner, como Trellix, Skyhigh, CyberArk, Risk Security, entre otros.
“A nivel mundial, los estándares de ciberseguridad son muy altos, y lo que queremos es que las empresas en Costa Rica puedan llegar a ellos, y, por qué no, superarlos. Esto porque, al momento de exportar sus productos o servicios, les van a exigir que tengan niveles de ciberseguridad mucho más altos, lo que también genera aumentos en sus ventas. Queremos que la ciberseguridad se deje de ver como un tema muy lejano, que en muchos casos es solo para empresas que tienen altos recursos financieros. Queremos democratizar la ciberseguridad para que todas las empresas e interesados puedan acceder a ella”, afirmó Ariza Arteaga.
Añadió que en este 2023 las empresas deben concientizarse de que los ciberataques van a tener un crecimiento exponencial. Por ello, se debe dar prioridad a la configuración y optimización de las plataformas de ciberseguridad de la mejor manera para lograr eliminar o mitigar estos ataques.
“La ciberdelincuencia se ha vuelto un negocio muy lucrativo y se está multiplicando. La cantidad de personal especializado que las empresas tienen a nivel interno para defenderse son pocas, por los altos costos. La propuesta que Multisoft hace es para que estos negocios transfieran este riesgo mediante la tercerización a un especialista, como nosotros, para que la ciberseguridad se maneje de la mejor manera y así evitar estos ataques. Esto es lo que queremos hacer en Costa Rica, y con todos nuestros clientes, para que se puedan concentrar en sus respectivos negocios e impulsar su crecimiento”, aseguró el director Comercial de Multisoft.
Multisoft inició acercamientos cada vez más constantes con empresas en Costa Rica desde junio del 2022. En este período y a la fecha, se han visitado alrededor de 50 empresas de diversos sectores e industrias, ubicadas en el país.
La expansión y apertura de oficinas en Costa Rica se da en el marco del 30 aniversario de fundación de la empresa colombiana. La oficina principal de Multisoft estará ubica en el Centro Corporativo Escazú Village.
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