• 31 marzo, 2014

Franquicias, un negocio exitoso

Aunque las franquicias de las grandes transnacionales de comida como McDonald’s, Starbucks, KFC, Smashburger y Hard Rock Café, o de ropa como MNG, Arturo Calle, Gap, Zara y Forever 21, por citar algunas, son muy buscadas por su éxito reconocido, también las hay locales que empiezan a ganar terreno y a consolidarse en la región centroamericana.

“Las franquicias en Centroamérica han crecido a la par del promedio latinoamericano, entre un 10% y 20%. Esto debido no solo a una mayor internacionalización de sistemas de franquicia en la región, sino a un aumento en el poder adquisitivo de sus habitantes”, comenta Fernando López de Castilla, director de Grupo Conexión Franquicia, firma especializada en la comercialización internacional de franquicias en Latinoamérica.

Según López, si bien la situación económica y política son factores importantes dentro del plan de expansión de una franquicia, “es más la tendencia y la oportunidad lo que prioriza un país antes que otro”.

“En este sentido, cada franquicia, por su sector y nivel de inversión, busca realidades y perfiles distintos, todos aspiran a mercados sanos y poco desarrollados, con hábitos de consumo afines a sus propuestas de valor”, detalla el experto.

Además, son una fuerza económica por tomar en cuenta. “Estamos hablando de una industria regional de más de US$100.000 millones y de 2 millones de trabajadores en ella”, indica el experto.

En cuanto a sectores, los de comidas rápidas o alimentos son los que predominan, esto debido a los hábitos de los consumidores.

“El éxito de una franquicia en el tiempo depende más de la calidad de gestión de esta, que de las dinámicas del mercado al que apunta y atiende”, dice López.

En Centroamérica

En el Istmo el desarrollo de las franquicias ha sido significativo. En Costa Rica este sector está conformado por 233 marcas y, según el último estudio elaborado por la Cámara de Comercio de ese país, el crecimiento presentado en el último año fue del 5,4% con respecto al 2012, pero significa un 55,3% de incremento, en relación con el número de franquicias identificadas hace 3 años.

“Eso se debe al impulso de programas que buscan el desarrollo de nuevas franquicias costarricenses y de la promoción de nuevas franquicias formales internacionales”, afirma Karol Fallas, directora del Centro Nacional de Franquicias (Cenaf), entidad de la Cámara de Comercio de Costa Rica.

“Comparando nuestro país con la región, se evidencia que Guatemala lidera en la cantidad de franquicias que operan en su economía. Sin embargo, el crecimiento en Costa Rica es superior comparado con los restantes de la región debido a las condiciones favorables que se presentan”, añade Fallas.

Mientras, en Guatemala esta industria ha crecido en un 3.500% en los últimos cinco años, muestra de que es un segmento fuerte en la región. De las 350 marcas que hay, 300 operan en ese país, un 80% son de origen internacional y 20% nacional, explica Julio César Loarca, gerente general y secretario de la junta directiva de la Asociación Guatemalteca de Franquicias.

“Hoy en día cualquier marca, tanto nacional como extranjera que opera en Guatemala, sabe que el país es un punto de lanza, porque ya no lo miran como un país, sino como la región. No les interesa tanto una población de 14 millones, pero sí una población de 45 millones de habitantes”, dice Loarca.

Otro elemento que ayuda al desarrollo de este modelo son los centros comerciales.

“Su proliferación es, sin duda, un acelerador de crecimiento para la industria, al ofrecer nuevos y más ricos focos de oferta amparados en avanzadas estrategias de generación de tráfico”, explica
López.

Con sello local

Las franquicias locales no solo aspiran a crecer dentro de su país, sino que ya están dando el salto en Centroamérica.

En Guatemala alrededor de 65 franquicias son nacionales y de esas 14, en la categoría de comidas, ya se encuentran en otros países de la región.

Por ejemplo, la marca Go Green es una de las más fuertes. También está MotoShop VRC ––en la categoría de servicios­­­—, Pollo Landía y Pollo Campero, entre otras.

“Pollo Campero es una de las que ha incursionado hace varios años en el tema de las franquicias a nivel internacional. No solo está en Centroamérica, sino en Europa y Asia”, detalla Loarca.

En el caso de Costa Rica, las franquicias nacionales han aumentado en los últimos 5 años un 83%, y el 2012 fue el año que presentó más crecimiento, al generar 11 nuevos negocios.

“De las 44 franquicias nacionales que operan en el país, 10 han logrado internacionalizarse y llegar a 14 diferentes mercados. Honduras, Panamá y Guatemala son los países donde mayoritariamente han ingresado estos negocios costarricenses. También han logrado llegar a otros territorios como Estados Unidos, Argentina y Perú”, reconoce Fallas.

Para la funcionaria de Cenaf, este proceso de expansión permite a los negocios conocer nuevos mercados y desarrollar una trayectoria de reconocimiento y posicionamiento, que va más allá de sus propias fronteras, y les ayuda a tener fuerza para alcanzar mayores beneficios en la red de franquicias.

El crecimiento de estos negocios locales apenas empieza, en países como México son más las nacionales que las extranjeras.

“En México el porcentaje es inverso, estamos hablando de un 80% local y 20% internacional, igual que en Brasil, que es un 94% nacional y 6% internacional. Esto nos impulsa a fortalecer el crecimiento de las empresas guatemaltecas en el formato de negocios de franquicias”, señala Loarca.

Una forma de hacerlo es por medio de las microfranquicias. “Son un modelo de negocio que está diseñado para poder responder a un mercado cada vez más grande, en donde una persona pueda invertir en una franquicia que esté a su alcance financiero, su techo máximo es US$12.000, obteniendo las mismo beneficios de cualquier programa de franquicia”, comenta el gerente general de la Asociación Guatemalteca de Franquicias, entidad que brinda toda la ayuda y asesoría a las personas que desean incursionar en estas empresas.

Por su parte, los costarricenses tienen en el Cenaf todo el apoyo para adquirir una franquicia o bien convertir su empresa en una.

“Se cuentan, además, con programas de apoyo y recursos no reembolsables para las pymes que necesitan de estas herramientas para poder expandir su negocio”, explica Fallas.

Adicionalmente, realizan actividades de formación y ponen a disposición la participación en ferias, tanto a nivel nacional como internacional. En el sitio web www.franquiciascostarricenses.cr las empresas pueden inscribirse y contar con un medio de divulgación y de generación de contactos para sus negocios.

El profesionalismo con que se asumen las franquicias, sean locales o extranjeras, ha hecho que este mundo siga cautivando a los centroamericanos y a la región en general.

Etiquetas: Centroamérica / franquicias

Recomendaciones sobre este tema

Schneider Electric inaugura su nuevo centro de entrenamiento

Schneider Electric inaugura su nuevo centro de entrenamiento

El centro actúa como un hub de innovación que impulsa la adopción de soluciones energéticas inteligentes alineadas con…
El Salvador recibe un 15% de las remesas que llegan a Centroamérica

El Salvador recibe un 15% de las remesas que llegan a Centroamérica

El Salvador recibió US$8.181,8 millones a través de las remesas en 2023.
Industria alimentaria en Centroamérica

Industria alimentaria en Centroamérica

Está en constante evolución, cada vez es más innovadora, creativa, sostenible y está pendiente de las preferencias de…