• 4 julio, 2025

Estadios inteligentes: cómo mejorar experiencia de visitantes y monetizar su red Wifi

Estadios inteligentes: cómo mejorar experiencia de visitantes y monetizar su red Wifi

En menos de 24 horas, un estadio puede transformar su red WiFi en un canal directo para generar ingresos y recopilar datos.

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Con el Mundial 2026 a menos de un año de empezar, un calendario con conciertos y eventos deportivos importantes en América Latina, los estadios y centros de entretenimiento están mudando hacia tecnologías más inteligentes, buscando optimizar el uso de sus infraestructuras.

De acuerdo, con un informe de TechSci Research, se proyecta que el mercado de estadios inteligentes mantenga una tasa de crecimiento anual del 19,26% hasta 2028.

Una de las apuestas hacia tecnologías inteligentes se ha dado en las redes WiFi, que antes sólo funcionaban como un servicio de conectividad para los asistentes. Sin embargo, ahora nuevas soluciones como SmartWiFi (el portal cautivo inteligente de Datawifi), están permitiendo transformar la infraestructura en un canal para generar nuevos ingresos, mejorar la experiencia de los visitantes y recopilar datos estratégicos sobre el comportamiento de los mismos.

“El WiFi en los estadios ahora es una valiosa fuente de insights que permite entender mejor a las audiencias y monetizar puntos de contacto que antes se desaprovechaban”, señala Yassef Lotina, CEO de Datawifi, empresa especializada en inteligencia de negocio en redes WiFi.

Según el experto, esta tecnología permite aprovechar el momento en que los visitantes inician su conexión a la red WiFi, y a través de portales cautivos como SmartWiFi inician un journey donde pueden recibir información sobre marcas, actividades y campañas, inscribirse a programas de fidelización y obtener una experiencia personalizada, todo esto antes de acceder al internet proporcionado por el sitio.

Además, esta tecnología abre la posibilidad de realizar activaciones instantáneas y segmentadas, establecer un canal directo con los visitantes, medir la satisfacción en tiempo real, obtener información clave sobre el perfil de los asistentes y la monetización efectiva de la red.

Por otro lado, Datawifi lanzó recientemente su nueva funcionalidad de IA, Data Success Manager (DSM), un motor de análisis desarrollado por la marca y personalizado para cada vertical de negocios que no solo interpreta los datos que generan los fans en el estadio —como la frecuencia de visitas, el tiempo de permanencia en diferentes zonas o la interacción con activaciones comerciales—, sino que además sugiere los siguientes pasos a tomar para potenciarlos.

“Estos análisis permiten a los equipos de tecnología y marketing adaptar sus estrategias al momento, crear promociones personalizadas, mejorar la distribución del personal, e incluso evitar congestiones en áreas críticas”, afirma Lotina.

Así mismo, explica que con DataFlow –una solución desarrollada por Datawifi– se pueden migrar bases de datos históricas desde portales cautivos anteriores hacia el portal inteligente de Datawifi, sin pérdida de información y con un proceso simple sin generar complicaciones técnicas; lo cual facilita a los estadios cambiar a tecnologías más avanzadas en 24 horas sin afectar su operación.

El Estadio Alfredo Harp Helú de los Diablos Rojos en Ciudad de México, es uno de los espacios que ya han implementado la tecnología de SmartWiFi, logrando beneficios como el aumento de la interacción con los fans durante y después de los eventos, nuevas fuentes de ingresos a través de publicidad, servicios premium de conexión y un mayor conocimiento del perfil del público que asiste a cada espectáculo.

Anticipándose a las exigencias tecnológicas que traerán las copas de fútbol y eventos de gran escala de los próximos años, otros estadios en la región como El Campín de la ciudad de Bogotá, también se encuentran en el proceso de integrar la tecnología de la empresa Datawifi, que opera en toda Latinoamérica.

 

 

Fuente: Portafolio

Etiquetas: Mundial 2026 / redes Wifi Mundial / servicio de conectividad / tecnologías Mundial de futbol

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