• agosto 15, 2018

Empresas deberán pagar por uso de WhatsApp

Empresas deberán pagar por uso de WhatsApp

Dependiendo el país de donde salga el mensaje será el costo

Muchas empresas utilizan el sistema de mensajería instantánea WhatsApp Business para ampliar su cartera de clientes al enviar ofertas o información sin tener que pagar nada. Sin embargo, ya no será gratuito y cada mensaje tendrá un costo, informa Panamá América.

Ahora cada mensaje enviado tendrá un costo, dependiendo de los países desde donde se difunda el mismo, que estaría entre los 0,5 y 9 céntimos y también se aplicará a las compañías usuarias cuando un cliente inicie una conversación con ellas para solicitar información o hacer comentarios.

Los ajustes a la plataforma también incluyen una sanción para las firmas que tarden en responder más de 24 horas.

Actualmente, WhatsApp cuenta con cerca de 1.500 millones de cuentas activas al mes desde las cuales se mandan más de 60 mil millones de mensajes al día. Entre las empresas usuarias del servicio destacan Meliá Hoteles, Booking, Uber, Wish o KLM.

Fuente: Panamá América

Etiquetas: Empresas / mensajería instantanea / pago por servicio / países / WHATSAPP / WhatsApp Business

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