La IA ética es una palabra de moda popular, pero las empresas están encontrando resultados mixtos tratando de aprovecharla. Aquí está todo lo que necesita saber para navegar por el campo minado ético.
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La inteligencia artificial ética es tendencia este año. Tanto Adobe como Getty Images, por ejemplo, lanzaron modelos éticos y comercialmente seguros que se adhieren a sus propias imágenes con licencia. Adobe también introdujo recientemente una marca de agua para que los usuarios sepan cuánta IA se utilizó en una imagen determinada.
Aún así, las empresas recibieron una reacción en las redes sociales por el uso de la IA generativo en su trabajo. Disney se enfrentó a un alboroto dos veces este año por su uso de la IA en la segunda temporada de Marvel’s Secret Invasion y Loki. El uso de la IA sin revelar también convirtió un concurso de portada de libros independientes en una acalorada controversia, lo que obligó al autor a detener el concurso por completo en el futuro.
Lo que está en juego es alto: McKinsey & Company estima que la IA generativa sumará hasta US$4 billonesanuales a la economía global en todos los sectores de la industria. Hablo cada vez más con clientes interesados en soluciones de IA generativas a través de las redes sociales, el marketing, la optimización de motores de búsqueda y las relaciones públicas.
Nadie quiere quedarse atrás, pero debe hacerse éticamente para tener éxito.
Preocupaciones éticas del uso de la IA
La IA es muy prometedora, pero también conlleva riesgos éticos. Estas preocupaciones deben tomarse en serio porque los Millennials y la Generación Z están especialmente a favor de las marcas éticas, y hasta el 80 % de los encuestados dicen que es probable que basen sus decisiones de compra en el propósito de una marca. Por supuesto, usar la IA éticamente es más fácil decirlo que hacerlo: Amazon lo aprendió de la manera más difícil.
Amazon implementó un algoritmo de contratación impulsado por IA en 2014 para automatizar el proceso de contratación. El sistema fue construido para ignorar las categorías protegidas por el gobierno federal como el sexo, pero aún así se enseñó a sí mismo a favorecer a los hombres. Debido a que se basó en datos históricos de contratación, penalizó las solicitudes que incluían universidades, clubes y programas de grado para mujeres.
Destaca cómo los sesgos históricos todavía pueden afectarnos hoy en día, y la industria tecnológica todavía tiene un largo camino por hacer para ser inclusiva.
Amazon restableció su bot de contratación a medida que los despidos tecnológicos afectan de manera desproporcionada a las mujeres, y este es solo un ejemplo de sesgo de la IA: pueden discriminar fácilmente a cualquier grupo marginado si se desarrolla inadecuadamente en cada paso del desarrollo, la implementación y la ejecución.
Aún así, algunas empresas están encontrando formas de navegar por este campo minado ético.
Hacer la IA de la manera correcta
Ser un pionero conlleva un riesgo, especialmente en el mundo actual de «moverse rápido y romper cosas». Más allá del sesgo, también hay preguntas sobre la legalidad de los modelos de IA generativos actuales. Los líderes de la IA OpenAI, Stability AI y MidJourney atrajeron demandas de autores, desarrolladores y artistas, y socios titulares como Microsoft y DeviantArt se vieron atrapados en el fuego cruzado.
Muchas empresas tienen miedo de mencionar la IA, mientras que otras se sumergieron de cabeza en la refriega probando proyectos como el mezcla de Toy Story x NFL de Disney y ese sabor de Coca-Cola generado por la IA del año 3000 que podría pasar a la historia como la nueva Coca-Cola nueva basada en las reseñas de los probadores de sabor (aunque ganó con su comercial generado por la IA).
De hecho, Disney fue ampliamente elogiado por el juego de fútbol Toy Story, y algunas plataformas están encontrando formas de empoderar a sus usuarios.
Optimar para la ética
Hoy en día, la construcción de IA ética es una prioridad para las empresas y los consumidores por igual, con grandes empresas como Walmart y Meta que establecen políticas para garantizar el uso responsable de la IA en toda la empresa. Mientras tanto, las empresas emergentes como Anthropic y Jada AI también se centran en el uso de la IA ética por el bien de la humanidad. Aquí se explica cómo usar la IA de manera ética.
1. Utilice un modelo de IA de origen ético
Las IA están entrenadas de foma distinta, y la mayor parte de las preocupaciones legales giran en torno a la propiedad intelectual sin licencia. Asegúrese de realizar la debida diligencia en sus proveedores de IA y datos para evitar problemas. Esto incluye verificar que los datos están debidamente autorizados y preguntar qué medidas se tomaron para garantizar la equidad y la diversidad.
2. Sea transparente
La honestidad es la mejor política, y es importante ser transparente sobre si estás usando IA. La Orden Ejecutiva de la Casa Blanca sobre IA establece estándares para etiquetar adecuadamente el origen de cualquier trabajo creativo, y es un buen hábito entrar para que la gente sepa lo que está obteniendo.
3. Mantenga a los humanos al tanto
La IA puede inevitablemente se puede descarrilar, comete errores, y es importante involucrar a los humanos en cada etapa del proceso. Comprenda que la IA ética es un proceso que debe ejecutarse cuidadosamente a lo largo del flujo de trabajo.
Las acciones legales contra la IA todavía están pendientes, y los gobiernos mundiales todavía están debatiendo cómo manejarlo. Lo que es legal hoy en día puede no ser el próximo año después de que el polvo se asiente, pero estos consejos se asegurarán de que lo esté usando de la manera más segura posible y dando el ejemplo correcto.
Fuente: Entrepreneur
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