• 22 marzo, 2019

Avianca anuncia ajustes en su red de rutas desde y hacia Norte y Centroamérica

Avianca anuncia ajustes en su red de rutas desde y hacia Norte y Centroamérica

La aerolínea cancela algunas rutas desde Bogotá, Cartagena, San Salvador y Ciudad de Guatemala

En línea con el plan de transformación corporativa anunciado por la compañía, Avianca ajusta su red de rutas desde y hacia Norte y Centroamérica.

Ante la venta de la totalidad de la flota Embraer 190, las rutas que antes se operaban con estos aviones ahora usarán Airbus A320, ofreciendo mayor comodidad y hasta un 56% de capacidad adicional por vuelo.

“Esta modificación de flota traerá múltiples beneficios a los viajeros, que son el centro de todo lo que hacemos, entre ellos habrá una mayor cantidad de sillas disponibles entre muchos de los destinos, dispondrán de servicio en Clase Ejecutiva en todas las rutas, tendrán más espacio para el equipaje, tanto de mano como el chequeado, servicio de entretenimiento a bordo, entre otras muchas ventajas”, comentó David Alemán, director general de Avianca para Centroamérica, Caribe y México.

Además, se suspenderán algunas rutas desde Bogotá, Guatemala y San Salvador, consistente con los cambios de flota y focalización en rutas con mayor demanda.

Silvia Mosquera, vicepresidenta ejecutiva Comercial de Avianca, afirmó: “Somos conscientes del impacto que estas decisiones tienen para nuestros clientes. Hemos hecho apuestas por nuevas rutas en los últimos años y continuaremos explorando oportunidades de mercado, revisando la competitividad y la demanda para retomar estas operaciones cuando sea prudente”.

Las rutas beneficiadas con este aumento de capacidad y esta mejora en la experiencia de vuelo son:

 

Rutas con mayor capacidad

Desde Hacia
San Salvador Ciudad de México
Miami
San Pedro Sula
Houston
Tegucigalpa
Ciudad de Panamá
Managua San Salvador
Miami
Ciudad de Guatemala San Salvador
Miami

 

Rutas suspendidas

Desde Hacia Fecha
Bogotá Boston 1 mayo 2019
Chicago 1 mayo 2019
Cartagena Pereira 1 mayo 2019
Nueva York 1 mayo 2019
San Salvador 1 mayo 2019
Ciudad de Guatemala Tegucigalpa 1 junio 2019
Nueva York 1 junio 2019
Chicago 1 junio 2019
Orlando 1 junio 2019
San Salvador Boston 1 junio 2019
Cali 1 mayo 2019
Cartagena 1 mayo 2019

 

Una vez cancelada la ruta, los pasajeros podrán conectar con estos destinos a través de los centros de conexión de Avianca -San Salvador, Lima y Bogotá-.

Plan para los pasajeros

Conscientes del impacto que estas decisiones tienen para los clientes, las ventas de boletos en estos segmentos continuarán abiertas para los vuelos operativos hasta la fecha definitiva de suspensión (1 de mayo o 1 de junio según la ruta).

Todos los pasajeros con tiquetes comprados para fechas posteriores a la fecha de suspensión, serán contactados por Avianca para brindarles diferentes opciones que les permitan continuar con sus planes de viaje. A la fecha, más del 80% de los pasajeros que tenían tiquetes comprados en las rutas modificadas han sido contactados y reacomodados.

Etiquetas: aerolinea / Airbus A320 / AVIANCA / Bogotá / Centroamérica / Guatemala / rutas suspendidas / San Salvador

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