Contará con los departamentos de dama, caballero, hogar, calzado, bebé, infantil, entre otros.
EKONO Cultura es la nueva tienda de la cadena departamental más grande del país, que se enorgullece de ser auténticamente costarricense. Ubicada en el corazón de San José en la Avenida Central, frente a la Plaza de la Cultura, su nombre apela directamente al icónico sitio, punto de encuentro de costarricenses y turistas. Este punto en San José se vuelve más que estratégico, pues el centro de la capital sigue siendo una zona muy concurrida.
El nuevo local tendrá 2035 m2, bajo un concepto moderno e innovador en cuanto a diseño, arquitectura, iluminación y tecnología, con tres pisos completos: damas, caballeros, juvenil, e infantil; además de hogar, decoración, deportes y juguetes. Como novedad ofrecerá nuevas categorías, como mascotas y deportes. Cada departamento fue diseñado para satisfacer las expectativas de los clientes. Precisamente, en esta megatienda se ve expresada en su totalidad la propuesta de valor comercial de EKONO, pues la cadena centraliza sus esfuerzos para darle a los clientes experiencias enfocadas en la compra, en donde siempre encontrarán lo que necesitan, con la mejor calidad y precio.
“Estamos simplificando nuestra huella física para brindar una experiencia de compra integral a nuestros clientes en San José, es por eso por lo que estamos abriendo una tienda de tres pisos”, comenta Allan Cedeño Matarrita, gerente general de EKONO, y agrega que esta nueva tienda “es la consolidación de nuestro nuevo modelo de negocio, donde estamos basados en la omnicanalidad, la digitalización y en la experiencia de compra”.
La nueva tienda está inspirada en un concepto moderno, con colores y mobiliarios muy neutros, en donde se canalizará la atención de los clientes en el producto. Su diseño contempla los tres pisos con una tendencia vanguardista: cielos más altos, amplios pasillos, dos áreas de cajas y áreas de vestidores en diferentes zonas. Todo complementado con gradas eléctricas, elevadores, seguridad ocupacional, áreas de descanso y aire acondicionado; para maximizar la exhibición de los productos, que por supuesto, se ofrecen con excelencia en servicio y atención al cliente, como es costumbre en todas las tiendas de la cadena.
Alfonso Jiménez, gerente de Ekono Plus, Allan Cedeño, gerente general Ekono y Gerardo Cárdenas, Planes de lealtad.
Alto costo de alquileres afecta a empresarios
Al abrir este nuevo punto en San José la cadena ha hecho un gran esfuerzo e inversión económica. Para lograr la apertura de EKONO Cultura, se debió tomar la difícil decisión de cerrar dos pequeñas tiendas, también ubicadas en el centro. El alto precio de los alquileres en el mercado inmobiliario de la capital fue lo que finalmente los impulsó a dirigir la experiencia de compra en un solo lugar, pues se hizo una variable muy alta para la empresa dentro de la ecuación de costos, que ahora está enfocada en rentabilizar los puntos de venta existentes. La empresa cree en la premisa de “que no se trata de tener muchas tiendas sino tener buenas tiendas, bien ubicadas y con mucho tráfico”, y obviamente que estas sean rentables. “Los cierres se dan por una optimización de nuestros puntos de venta. Por eso también estamos reordenando nuestro parque de tiendas y los tamaños de estas, pues necesitamos tiendas un poco más grandes, para así poder expresar toda nuestra propuesta comercial de valor”, afirmó el gerente general. Antes de cerrar estos puntos de venta se analizó por dónde transitan los clientes y el costo de alquiler de algunos locales.
Afortunadamente, la empresa siente que las fuerzas del mercado se están acomodando para que sea un negocio rentable para ambas partes, arrendante y arrendatario, pues a pesar de lo difícil que se ha puesto el negocio de los bienes inmuebles en Costa Rica, es importante dinamizar la economía. La empresa cree que los alquileres hoy en día no pueden ser tan altos, para que los comerciantes puedan llegar a un punto de equilibrio. “Al final es el país el que sale ganando”, comentó Cedeño.
De la mano con la Sostenibilidad
Tiendas ekono también está implementando un nuevo proyecto llamado Green Fashion. “EKONO entra en una nueva etapa en donde la sostenibilidad y la circularidad son factores preponderantes, igual que la experiencia de compra, atención al cliente, omnicanalidad y digitalización de la empresa. “Estamos desarrollando mucho de nuestro producto, como ropa que fabricamos con algodón orgánico y poliéster reciclado. Con esta tendencia, donde se busca que haya una conexión entre la naturaleza y los humanos, estamos ambientando con aspectos verdes, yendo muy de la mano también con aspectos de circularidad”, agregó el gerente general.
Dinamizar la economía
EKONO apuesta a dinamizar la economía de Costa Rica, por lo que desde ya planean seguir con la expansión de la empresa y con la apertura de nuevas tiendas. De hecho, se está trabajando en la construcción de otra tienda que se ubicará en Plaza El Encuentro en San Carlos, prevista para abrir el 30 de octubre del 2022. Con estos dos locales nuevos, la empresa estará generando 65 empleos directos.
“No podemos depender solo de la inversión extranjera directa. Si bien es cierto todo este generador de mano de obra de calidad y mano de obra especializada es importante, hay otro segmento fundamental de la población, sobre todo zonas rurales, zonas donde no hay parques de zonas francas, debemos seguir creyendo en el país, invirtiendo, y generando empleo”, concluyó el gerente general.
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