• 7 junio, 2015

Copa Airlines abre nuevo centro de servicio en San José

Copa Airlines abre nuevo centro de servicio en San José

Copa Airlines {NYSE: CPA} inauguró su nuevo Centro de Servicio en el sector este de San José, Costa Rica, que ofrecerá a los viajeros un mayor número de puntos de venta con los cuales podrán acceder a las ventajas que ofrece la aerolínea con la más completa red de rutas de América, con 73 destinos en 30 países de Norte, Centro, Suramérica y el Caribe.

La apertura del CTO (siglas en inglés de City Ticket Office), obedece al crecimiento sostenido de la aerolínea y a la necesidad de ampliar la atención de pasajeros y clientes. En ese sentido su ubicación, que cubrirá el sector este de la capital, y los horarios extendidos, facilitarán el acceso de viajeros de negocios, vacacionales y familiares, así como las agencias de viajes y mayoristas de Copa Airlines y Copa Vacaciones, a los servicios y productos de la Aerolínea.

“El nuevo Centro de Servicios nos permitirá fortalecer el servicio de clase mundial que brindamos actualmente a nuestros clientes, aumentando la atención a siete días de la semana, en horarios matutinos y diurnos, así como fines de semana”, indicó Elisa Brenes, gerente Regional de Copa Airlines para Centroamérica.

Se trata del segundo Centro de Servicio de la aerolínea, después de sus oficinas en Torre Mercedes, en Paseo Colón, y ofrecerá  la posibilidad de compra de tiquetes aéreos y brindará una asesoría de viajes de alta calidad.

El nuevo CTO está localizado en el Centro Gastronómico Antares, contiguo a la Rotonda de la Bandera, en Barrio Escalante, y su horario de atención al público es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.; los sábados, de 12:00 mediodía a 7:00 p.m.; y los domingos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

Este Centro de Servicio permitirá a su vez impulsar la entrada en funcionamiento de ConnectMiles, el nuevo programa de viajeros frecuentes de la aerolínea, el cual ha sido diseñado para fortalecer la relación con sus clientes frecuentes y brindarles una atención exclusiva. El programa, que comenzará a funcionar en la segunda mitad de este año, conserva el modelo de acumulación y redención de millas que los pasajeros de Copa Airlines han disfrutado en los últimos años, y con el cual sus miembros podrán acumular en base a la distancia volada, al tiempo que, tendrán la oportunidad de acumular millas adicionales dependiendo de la tarifa comprada y su estatus dentro del programa al volar con Copa Airlines.

Etiquetas: Antares / Centro de Servicio / Centroamérica / copa airlines / Costa Rica / Latinoamerica

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