• 6 junio, 2018

En la búsqueda para construir el mejor equipo

En la búsqueda para construir el mejor equipo

Los equipos de RR.HH. buscan que la persona tenga la ambición para lograr los resultados

En esta tarea, el departamento de recursos humanos se ha vuelto altamente estratégico y medular. En
muchas ocasiones, perfila la estrategia para asegurar su relevancia tanto en el presente como en el futuro.

Si una empresa quiere superar a sus competidores y posicionarse entre las mejores de su área, tiene que perfilar muy bien su estrategia y la forma en que elige a cada uno de sus colaboradores.

Y es que así como en la familia lo más importante es la unión y la buena comunicación entre sus miembros, dentro de una compañía, los colaboradores y sus equipos son el núcleo fundamental de la organización.

RR. HH de forma general, se encarga de gestionar el recurso humano en todas sus vertientes y variables.

Aquí es donde el departamento de recursos humanos (RR. HH.) cobra cada vez más importancia, ya que su papel dentro de la empresa es medular.

“El departamento de recursos humanos o talento tiene nuevos retos, y un rol eminentemente estratégico. En esta época, como nunca antes, los líderes de RR. HH. tienen un papel fundamental en la gestión del talento. También lo tienen en el desarrollo de nuevos líderes y en el diseño de una arquitectura organizacional que se alinee con el ‘nuevo mundo del trabajo’ y la sustitución paulatina del organigrama por equipos empoderados. El centro del éxito empresarial está ahora en manos de RR. HH. Pero además el líder de esta área debe tener una visión holística de la organización, analizando
e incorporando temas financieros y de mercadeo, entre otros”, afirma Cristina Cubero, directora de Consultoría de Deloitte.

El departamento de recursos humanos, de forma general, se encarga de gestionar el recurso humano en
todas sus vertientes y variables; esto incluye la planificación, el reclutamiento y la selección de personal, la evaluación de desempeño, la gestión de clima laboral y, recientemente, el tema de planes de transición de carrera se han vuelto fundamentales.

“El rol del departamento de recursos humanos de una empresa es muy importante, este es el músculo que ayuda al capital humano a actualizarse y adaptarse rápidamente al cambiante mundo del trabajo”, enfatiza Dahiana Arias Gutiérrez, gerente país de ManpowerGroup en Costa Rica.

“Para IHG, es importante ser más que un lugar atractivo para trabajar, queremos que cuando un candidato acepta colaborar con nosotros, lo pueda hacer trayendo a la mesa lo mejor de sí mismo, es decir, que pueda aumentar sus talentos, seguir desarrollándose y aportando sus pasiones. Por eso, estamos muy involucrados en redes sociales y participando en las comunidades donde nos desenvolvemos. Es importante que las diferentes historias que puedan contar nuestros colaboradores, sean historias de conexión, de aportación y de motivos para querer estar”, afirma Alejandra Huerta, talent development director, México, América Latina y el Caribe, de InterContinental Hotels Group (IHG).

Los expertos reconocen que hoy buscan que la persona tenga la ambición para lograr los resultados, que ayude a construir mejores formas de hacer las cosas, que sea ágil en la toma de decisiones, flexible y colaborativa en diferentes niveles de la organización y que pueda hacerlo en múltiples geografías.

En este contexto, Eugenio Odio González, director general de Job Solutions agrega: “Las empresas consiguen cumplir con los objetivos gracias a la labor de las personas que, individualmente y en equipo, trabajan con profesionalismo y dedicación diaria. Para darles el valor que les corresponde hay que
empoderarlos, prestarles la atención necesaria y saber escuchar sus iniciativas. La clave del éxito emprendedor es elogiar en vez de criticar, así se motiva, poniendo al equipo primero, y dándoles un producto que sea el mejor del mercado, ofreciéndoles las herramientas para hacer bien su trabajo”.

Tendencias actuales en RR. HH.

El mayor driver (controlador) del negocio son las personas que trabajan en su compañía; es decir, es el único y verdadero elemento que es diferenciado.

Teresa Morales Muñoz, directora general de Softland Capital Humano, tiene más de 20 años de experiencias en RR. HH. y asegura que hoy en día, para saber elegir el mejor talento es indispensable
utilizar tecnología.

Los equipos de RR. HH. buscan el equilibrio adecuado entre tecnología, talento y conexión humana.

“En los últimos 10 años hemos visto que lo único que existe en una compañía y que no es copiable es la persona, es la única que crea una diferenciación y que va a formar de una empresa normal, una excelente. Para tener ese tipo de personas se tiene que invertir en una formación, en procesos,
en una tecnología que ayude a transmitir la filosofía, la cultura y los procedimientos. Por eso, la incorporación y uso de un buen software ayuda en la rigurosidad de los procesos”.

Además, los expertos reconocen que uno de los mayores retos que hoy tienen las compañías es la integración de generaciones. Las empresas tienen que elaborar políticas diferenciadas para dar respuesta a diferentes necesidades de generaciones distintas.

“Es importante considerar que, al encontrarnos en la era del talento humano, en la cual este es uno de los factores fundamentales de las compañías, los colaboradores deben formar parte de las estrategias,
planes y desafíos que año con año tienen las compañías. Por esta razón, entre las tendencias actuales de RR. HH. se encuentran las estrategias de teambuilding, el desarrollo de espacios colaborativos y la
implementación de nuevas estructuras jerárquicas”, detalla Dahiana Arias Gutiérrez, gerente
país de ManpowerGroup en Costa Rica.

Encontrar el equilibrio adecuado entre tecnología, talento y conexión humana, será lo que permita a las personas y a las empresas lograr el éxito. La actualización de habilidades, la agilidad y capacidad de
aprendizaje –tener el deseo y el potencial de aprender nuevas destrezas para permanecer empleable durante largos periodos de carreras– son cruciales. Para esto, los departamentos de recursos humanos
pueden desarrollar programas de capacitación enfocados en las nuevas tendencias del gremio e implementar otras habilidades para que sus colaboradores aprendan y potencien sus habilidades.

Etiquetas: deloitte / el mejor equipo / equipos de trabajo / ManpowerGroup / Recursos Humanos / tendencias de recursos humanos

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