La destacada cadena de hoteles todo incluido se esmera por crear experiencias que superen todas las expectativas de sus huéspedes, ya sean unas vacaciones de ensueño, una reunión impecable o la mejor boda de destino en México, Centroamérica, el Caribe y Europa.
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En el centro de la industria de la hospitalidad están las personas y, en los hoteles pertenecientes a Inclusive Collection, part of World of Hyatt, se guían bajo su propósito “We care for people so they can be their best’’ (“Cuidamos de las personas para que puedan ser lo mejor que pueden ser”).
El cuidado está en el corazón de su negocio y es la experiencia distintiva que los resorts ofrecen a sus huéspedes, lo que hace de Hyatt una de las mejores marcas de hospitalidad en el mundo.
Sin requerir el uso de brazaletes, los huéspedes cuentan con acceso ilimitado a diversos servicios tales como: restaurantes que ofrecen gastronomía gourmet a la carta, servicio a la habitación 24 horas, licores premium, snacks, cafetería y gelatería, minibar en la habitación, bebidas y jugos naturales. Adicionalmente, el uso de toallas es abierto y sin tiquetes.
Un elemento diferenciador es que las piscinas y la playa disponen de personal para atender a los huéspedes durante su estancia.
Como parte del concepto Unlimited-Luxury, los hoteles ofrecen servicio de concierge 24/7, wifi gratis y una amplia oferta de entretenimiento diurno y nocturno.
Preferred Club
Para ofrecer la posibilidad de elevar aún más la experiencia, la cadena hotelera cuenta con el programa Preferred Club, el cual permite acceso al Preferred Club lounge para check-in/checkout, así como los licores top y una selección de alimentos y snacks solo para quienes cuenten con este upgrade.
Las habitaciones del programa Preferred Club cuentan adicionalmente con privilegios como la posibilidad de tener acceso a áreas exclusivas.
Amplia presencia en la región
La cadena cuenta con 76 resorts en la zona de Centroamérica y el Caribe, expandiendo su oferta con las marcas Impression by Secrets, Hyatt Ziva®, Hyatt Zilara®, Zoëtry® Wellness & Spa Resorts, Secrets® Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas®, Dreams® Resorts & Spas, Hyatt Vivid Hotels & Resorts y Sunscape® Resorts & Spas, en Costa Rica, Panamá, Curazao, República Dominicana, México, Colombia, Jamaica, St. Lucia y St. Martin.
Celebre Sin Límites
Los paquetes todo incluido de Inclusive Collection van mucho más allá de las ofertas típicas de hoteles, por lo que poseen sus propios y únicos nombres. Los paquetes innovadores están diseñados con cada tipo de persona en mente, así que no importa el estilo de vacaciones, los huéspedes pueden encontrar la marca y paquetes a su medida y gusto, sin preocupaciones ya que no existen las pulseras, reservas o limitaciones. Los hoteles de Inclusive Collection, part of World of Hyatt, se enorgullecen de prestar un servicio excepcional, elegantes habitaciones y mucho más.
Los conceptos de los hoteles en la región son Endless Privileges ®, Unlimited-Luxury ® y Unlimited-Fun ®.
Estas características los ubican en puestos de privilegio en rankins internacionales.
“Estar ubicados en un lugar privilegiado del ranking TOP + América 2023, publicado por la revista Vida y Éxito, representa para Hyatt Inclusive Collection un reconocimiento significativo de nuestros esfuerzos y logros en la evolución de nuestra cultura organizacional en Latinoamérica. Este posicionamiento destaca la madurez alcanzada en temas cruciales, como el liderazgo, así como el compromiso de nuestros líderes”, asegura la cadena.
Hyatt Hotels Corporation
Fundación: 1957, cuando Jay Pritzker compró el motel Hyatt House, junto al aeropuerto internacional de Los Ángeles. En la siguiente década, Jay Pritzker y su hermano Donald Pritzker transformaron la empresa en una compañía norteamericana de administración hotelera y empezaron a cotizar en bolsa en 1962. El 31 de diciembre del 2004, prácticamente todos los activos hoteleros que formaban parte de los intereses comerciales de la familia Pritzker, entre ellos Hyatt Corporation y Hyatt International Corporation, fueron consolidados en una sola entidad, con el actual nombre de Hyatt Hotels Corporation.
Principales marcas: World of Hyatt se compone de las siguientes colecciones: Timeless Collection: Park Hyatt, Grand
Hyatt, Hyatt Regency, Hyatt, Hyatt Vacation Club, Hyatt Place, Hyatt House y UrCove.
Boundless Collection: Miraval, Alila, Andaz, Thomson Hotels, Dream Hotels, Hyatt Centric, Caption. Independent Collection: The Unbound Collection, Destination by Hyatt y jdv by Hyatt.
Inclusive Collection: Impression by Secrets, Hyatt Ziva, Hyatt Zilara, Zoëtry Resorts & Spas, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Vivid Hotels & Resorts, Alua Hotels & Resorts y Sunscape Resorts & Spas.
Países donde tienen presencia: 76.
Solo para adultos: Hotel Secrets Papagayo
Secrets Resorts & Spas, marca internacional que opera bajo el concepto de Adults-only o solo adultos y que se enfoca en parejas o grupos de amigos, es un hotel boutique, ubicado en Papagayo, Guanacaste, que dispone de 202 habitaciones y suites tipo “bungalow”, por lo que ofrecen privacidad y descanso.
Opciones gastronómicas gourmet ilimitado en sus cuatro restaurantes, una cafetería y cinco bares, incluyendo además servicio en la piscina y la playa, así como en entretenimiento nocturno y mucho más constituyen parte de su singular oferta.
Hotel Dreams Las Mareas
La marca Dreams es una cadena de hoteles de lujo de playa, enfocados en familias y parejas, con actividades para todas las edades.
En Costa Rica, el Hotel Dreams Las Mareas se ubica en El Jobo, La Cruz de Guanacaste, ofrece 447 espaciosas habitaciones con vista al mar, piscina o vegetación local, donde disfrutarán de lujosas amenidades, así como de un alto nivel de servicio, disfrutando de una variedad de sabores en los 11 restaurantes o en uno de sus ocho bares.
La experiencia culinaria en los hoteles Inclusive Collection, part of World Of Hyatt permite a los huéspedes cenar y degustar en uno o más restaurantes a la carta, en la misma noche, y del servicio a la habitación las 24 horas.
El Hotel Dreams Las Mareas es el único resort en Costa Rica que cuenta con una bañera de hidromasaje personal en el balcón en todas las categorías de habitaciones.
Este destino ofrece gran cantidad de piscinas para el disfrute de los huéspedes, con 44.000 pies cuadrados, actualmente el hotel con más piscinas de Costa Rica.
Constituye además un destino atractivo para reuniones, congresos y bodas, ya que dispone de salones previstos para estos propósitos.
Por un costo adicional, los huéspedes pueden tener acceso a servicios de belleza y spas de categoría mundial.
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