FIFCO, Reputación que genera valor a sus públicos de interés

Redaccion septiembre 2, 2014

FIFCO define la reputación corporativa como pieza clave de su modelo de negocios y considera que es el resultado de tomar decisiones estratégicas y correctas.

FIFCO está interesada en que su reputación corporativa le ayude a consolidar vínculos que generen valor con sus públicos de interés, por lo cual la cuidan y resguardan mediante acciones transparentes y rendición de cuentas.

“Compartimos orgullosamente nuestros proyectos, resultados, metas y estamos conscientes del compromiso constante que se requiere para mantener las relaciones y el posicionamiento que hemos consolidado hasta ahora”, explica María Pía Robles, su directora de Relaciones Corporativas.

De acuerdo con la ejecutiva, los vínculos positivos que desde FIFCO han establecido con sus públicos de interés a lo largo de todos estos años les permiten seguir creciendo e impactando de manera positiva al país, mediante un modelo ganar-ganar, que les permite brindar los mejores productos y servicios a sus clientes, mientras cuidan el medioambiente y actúan en pro del desarrollo integral e inclusivo de la sociedad a través de sus proyectos.

“Una buena reputación corporativa nos acerca a todos aquellos públicos que nos motivan a mejorar de manera continua y a seguir produciendo y ofreciendo buenas experiencias desde la sostenibilidad”, asegura Robles.

Evolución de la estrategia de sostenibilidad: ESG

El accionar de la compañía se centra en generar valor y su impacto positivo está basado en los criterios ESG (ambiente, social y gobernanza, por sus siglas en inglés), que es el norte de las metas de FIFCO de cara al 2025.

“Una reputación corporativa positiva, con la que nos honran nuestros públicos de interés, es resultado de estas acciones”, dice Robles.

María Pía Robles, directora de Relaciones Corporativas de FIFCO.

“Una parte importante dentro del proceso de promover estos valores reside en nuestros roles de liderazgo. Nuestro director general, equipo de gerencias y los mandos medios de la empresa se encargan de transmitir nuestra esencia, la cual se ve reflejada en el resto de la organización y se propaga a nuestros públicos externos. Asimismo, generamos la confianza mediante la transparencia.

Nos encargamos de rendir cuentas, lo cual incluye, entre muchas otras acciones, la presentación anual de nuestro Reporte Integrado, una recopilación detallada de todas nuestras acciones y resultados obtenidos”, explica Robles.

El resultado de sus políticas y estrategias ha sido reconocido en múltiples ocasiones a lo largo de los 114 años de historia de FIFCO y entre ellos destacan su liderazgo en el ranking de las empresas más responsables y el de mejor reputación corporativa del país, de Merco 2017-2020, respectivamente.

“Como lo dicta nuestro propósito, en FIFCO compartimos con el mundo una mejor forma de vivir. Esto, junto a nuestros principios guía que son la pasión por nuestras marcas, la celebración, la solidaridad, la confianza y el emprendedurismo, nos han orientado en nuestro camino de crecimiento y en la definición de nuevas metas y proyectos. Nos hemos enfocado en lograr excelentes resultados desde nuestro compromiso con la excelencia en la ejecución, la innovación, el bienestar integral de nuestros colaboradores y el desarrollo sostenible”, explica Robles.

FIFCO

Principales productos y servicios:

• Agua, bebidas alcohólicas saborizadas, bebidas energéticas, cervezas, refrescos, té, alimentos, bebidas carbonatadas, jugos y néctares, vinos y destilados.

• Panadería, lácteos y frijoles.

• Hotelería, negocio inmobiliario.

• Distribuidora.

• Retail.

Colaboradores de la empresa: Actualmente FIFCO brinda empleo a más de 5.500 personas.

Países en los que cuenta con presencia: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, México y Estados Unidos.

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