Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R. L.,¡Siempre con algo mejor!

Redaccion septiembre 2, 2014

Al escuchar permanentemente a sus consumidores, entender sus gustos, necesidades y generar productos específicos para ello, la Cooperativa logra gozar de su confianza y preferencia.

Para la Cooperativa Dos Pinos, la reputación es el intangible con mayor valor, ya que reúne el cariño,
la confianza y la fidelidad de miles de consumidores en Costa Rica y Centroamérica que, día a día, les permiten llegar a su mesa con los productos que ofrecen.

“Por esa razón, varios rankings nos han nombrado en los últimos años como la empresa más querida y reconocida del país, como resultado del fortalecimiento de nuestros procesos de innovación, investigación y desarrollo, donde invertimos al año US$2 millones y que nos permite escuchar permanentemente a nuestro consumidor, sus gustos y necesidades. Al atender esas necesidades y generar productos específicos para ello, la marca logra empatizar con la persona y gozar de su confianza y preferencia”, asegura Luis Mastroeni, director de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad.

Otro de los factores sobre los que construyen su reputación corporativa es el fortalecimiento de su estrategia de sostenibilidad, con una gran cantidad de acciones que desarrollan para reducir sus impactos ambientales y sociales y maximizar la utilización de recursos. “El consumidor es consciente de esta realidad y agradece los esfuerzos de marcas como Dos Pinos por procurar un desarrollo sostenible”, explica Mastroeni.

Para la Cooperativa, cada vez más la elección de los consumidores toma en cuenta factores como confianza, aporte a la sociedad y colaboración en la solución de problemas ambientales, entre otros.

“El mayor valor reputacional tiene que ver con aportarle razones a nuestros consumidores para que nos sigan eligiendo, pues además de hacer negocios, queremos mejorar el contexto social y ambiental en el que vivimos. Nos da la confianza y la seguridad de saber que, si diariamente el consumidor nos elije, es porque estamos cumpliendo a cabalidad con nuestra visión de generar productos deliciosos y nutritivos, que aporten bienestar y salud a quiénes los consumen”.

75 años de llegar a los consumidores ¡Siempre con algo mejor!

La Cooperativa constantemente mide la percepción de sus públicos de interés sobre lo que Dos Pinos hace y
cómo lo hace, información a la cual prestan mucha atención para generar programas y acciones al respecto.

Desde hace varios años, Dos Pinos decidió reforzar sus acciones de innovación de negocio en armonía con el
medioambiente, de acuerdo con sus principios como cooperativa con 75 años de historia, lo cual ha significado inversiones anuales de US$42 millones en infraestructura, transporte y maquinaria para consolidar su posición como pioneros en materia de empaques y sabores.

Además, llevan a cabo trasformaciones en el sector primario (fincas de asociados productores) e industrial (plantas productoras) que los impulsen para competir al más alto nivel y adaptarse a las demandas de la época actual.

“Con estas inversiones, Dos Pinos cumple su promesa de valor, manteniendo los más altos estándares de
calidad a los que el consumidor está acostumbrado y que espera en cada producto”, asegura Mastroeni.

Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R.L.

Fundación: 1947.

Productos: Alimentos lácteos, bebidas, dulces y concentrados para consumo animal.

Colaboradores: 5.500 en la región.

Mercados en los que cuenta con presencia: Estados Unidos, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Aruba, Curazao, Colombia y Perú.

Fuente: https://www.cooperativadospinos.com

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