• 11 mayo, 2026

Claro Centroamérica, conectividad entre personas y tecnología

Claro Centroamérica, conectividad entre personas y tecnología

Para Claro Centroamérica, la sostenibilidad es parte del negocio, lejos de ser un esfuerzo paralelo.

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La sostenibilidad constituye un eje transversal que se integra a la conectividad, la educación y la innovación social, y que responde directamente a su propósito de hacer posible un mundo mejor, a través de la tecnología y las telecomunicaciones.

Gilda E. Tinoco Castillo, gerente regional de Relaciones Públicas, Comunicación y Sustentabilidad de Claro Centroamérica, indica que la compañía cree que la conectividad tiene el poder de transformar realidades, cerrar brechas y generar bienestar en la región, por lo cual la sostenibilidad se vive desde la estrategia y se refleja en cómo diseñan sus soluciones, cómo operan y cómo se relacionan con las comunidades donde están presentes.

“Más que hablar de programas, hablamos de personas. Cuando ponemos a las personas en el centro y actuamos con empatía y responsabilidad, la tecnología se convierte en una herramienta de impacto. Así conectamos el crecimiento del negocio con el progreso social y ambiental de Centroamérica”, asegura Tinoco.

De acuerdo con la ejecutiva, los criterios ESG son la base que estructura su gestión en sostenibilidad.

“Nos permiten abordar de forma integral los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza, asegurando coherencia entre lo que hacemos y la forma en que lo hacemos. Nuestra estrategia se articula en cuatro compromisos claros: minimizar nuestra huella ambiental; cuidar y desarrollar a nuestro talento; impulsar el desarrollo económico y humano, a través de la conectividad y la inclusión digital y fortalecer la confianza de nuestros grupos de interés, mediante una gestión ética, transparente y alineada con la normativa. Estos compromisos nos ayudan a tomar decisiones responsables, consistentes y orientadas al largo plazo, integrando los criterios ESG en todos los niveles de la organización”, dice Tinoco.

Cada decisión pasa por el filtro de los valores ESG de Claro Centroamérica para generar un impacto positivo y sostenible en la vida de las personas.

Principales iniciativas ESG

En Claro Centroamérica, los criterios ESG se viven en su operación cotidiana y guían sus decisiones diarias.

Eje ambiental:

Reciclatón Claro: promueven la recolección y el reciclaje de desechos electrónicos en los países donde operan.

Jornadas de reforestación: con la participación voluntaria de sus colaboradores, fortalecen la conciencia ambiental y la restauración de ecosistemas en zonas vulnerables y protegidas.

Eje social:

Aprende con Claro: ofrecen contenidos gratuitos de alfabetización digital, educación básica, media y capacitación docente.

Escuelas Conectadas: llevan Internet de alta velocidad a centros educativos públicos, contribuyendo a reducir la brecha digital desde edades tempranas.

Conectando la Educación: apoyan a estudiantes universitarios becados, mediante la entrega de computadoras y conectividad, facilitando su permanencia y éxito académico.

Postea Seguro: promueve el uso responsable de la tecnología.

Soluciones de accesibilidad: buscan garantizar la inclusión de personas con discapacidad.

Eje de gobernanza:

Códigos de ética y programas de cumplimiento: aplicados en todos los niveles de la organización, acompañados de capacitaciones constantes en integridad y transparencia. Su política regional de compras sostenibles incorpora criterios ESG en la selección de proveedores, promoviendo prácticas responsables en toda la cadena de valor.

Entornos laborales seguros, diversos e inclusivos: les permite ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en Centroamérica, con certificaciones internacionales y premios por buenas prácticas laborales.

Programa Conectando la Educación.
Etiquetas: Claro Centroamérica / iniciativas ESG / sostenibilidad

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