Las visitas web estimadas muestran que ChatGPT conserva la mayor cuota de uso, aunque sus competidores crecen a un ritmo más acelerado. Gemini y Claude amplían su presencia y reconfiguran un mercado cada vez más competitivo.
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La competencia entre las principales plataformas de inteligencia artificial (IA) se intensifica. ChatGPT mantiene el liderazgo mundial en visitas web, pero el crecimiento de Gemini, de Google, y Claude, de Anthropic, evidencia una transformación en las preferencias de los usuarios y en la distribución del tráfico entre los principales asistentes digitales.
Un análisis publicado por Xataka, basado en estimaciones de la firma de analítica Similarweb y datos visualizados por Visual Capitalist, muestra que ChatGPT concentró el 56,4 % de las visitas web a chatbots de inteligencia artificial en septiembre de 2026. Aunque conserva una ventaja considerable, su participación disminuyó 15,4 puntos porcentuales en los últimos once meses.
ChatGPT mantiene un volumen elevado de tráfico, con aproximadamente 5900 millones de visitas en septiembre, frente a los cerca de 5700 millones registrados en enero. El dato refleja que su actividad web continúa creciendo, mientras otras plataformas amplían su participación a un ritmo superior.
Gemini ocupa la segunda posición, con el 25 % del tráfico estimado y alrededor de 2615 millones de visitas. Su participación aumentó 11,4 puntos porcentuales durante el periodo analizado, impulsada en parte por su integración con el ecosistema de Google, que facilita el acceso a sus herramientas desde distintos servicios y dispositivos.
Claude, desarrollado por Anthropic, se sitúa en tercer lugar con una cuota del 9,6 % y cerca de 1000 millones de visitas. La plataforma ganó 7,3 puntos porcentuales en once meses y fortaleció su posición gracias a su presencia en tareas de programación, análisis y trabajo intelectual.
Detrás de las tres principales plataformas aparecen DeepSeek, con una cuota estimada del 3,4 %; Grok, con el 2,3 %; Copilot, de Microsoft, con el 1,5 %; y Perplexity, con el 0,9 %. Las cifras reflejan un mercado en el que varias compañías compiten por captar usuarios y consolidar sus asistentes como herramientas de uso cotidiano.
La evolución también presenta diferencias entre los competidores. Desde abril, ChatGPT recuperó parte de su participación, al pasar del 53,7 % al 56,4 %. Gemini descendió ligeramente, del 26,7 % al 25 %, mientras Claude mantuvo una trayectoria ascendente, aunque a un ritmo más moderado.
El crecimiento de cada plataforma responde a estrategias distintas. Google aprovecha la distribución de Gemini a través de sus servicios digitales, mientras Anthropic ha consolidado a Claude entre usuarios que buscan apoyo en programación y tareas profesionales. Microsoft cuenta con una amplia presencia mediante Windows y Office, y xAI impulsa Grok dentro del ecosistema de productos de Elon Musk.
Sin embargo, las cifras deben interpretarse con cautela. El análisis mide visitas realizadas desde navegadores a las páginas web de los asistentes, por lo que deja fuera el uso mediante aplicaciones móviles, interfaces de programación (API) y herramientas de terceros. Una visita tampoco equivale necesariamente a un usuario único ni permite determinar cuánto tiempo se utiliza cada plataforma.
Estas limitaciones pueden influir en la posición relativa de los competidores. Copilot, por ejemplo, está integrado en productos de Microsoft y su uso puede quedar distribuido entre diferentes servicios. DeepSeek también podría registrar una parte considerable de su actividad mediante implementaciones externas, especialmente por la disponibilidad de modelos de pesos abiertos. Claude, por su parte, tiene presencia en aplicaciones y herramientas de programación que pueden quedar fuera de la medición web.
El panorama muestra que el liderazgo de ChatGPT convive con una competencia cada vez más sólida. Gemini y Claude han ampliado su participación, mientras otros asistentes buscan diferenciarse mediante sus capacidades, integración con plataformas existentes y aplicaciones especializadas.
La evolución del mercado dependerá de la calidad de los modelos, la facilidad de acceso, las funciones disponibles y la capacidad de cada empresa para incorporar la inteligencia artificial a las actividades diarias. Los datos de tráfico ofrecen una referencia sobre la popularidad de las plataformas, aunque representan solo una parte del uso global de estas tecnologías.
Fuente: Xataka
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