Para Whirlpool Corporation, la compañía líder de electrodomésticos para el hogar en el mundo, la región centroamericana es un mercado clave para la consolidación de su crecimiento en Latinoamérica, porque representa grandes oportunidades de expansión.
La compañía está presente en el mercado centroamericano desde hace más de 10 años de forma directa, y desde sus inicios se ha visto favorecida con la preferencia del consumidor, creciendo constantemente. En 2000, la compañía, como parte de su estrategia de consolidación y expansión por la región centroamericana, decidió establecer las oficinas de Whirlpool Centroamérica en Guatemala, por ser el país que a lo largo de estos años le ha brindado a la compañía las garantías suficientes de desarrollo e inversión, y porque el mercado guatemalteco es el mercado más grande para la industria en la región.
El director general de Whirlpool para Centroamérica y Colombia, Erick Pinot, asegura que durante estos más de 10 años, Whirlpool ha mantenido un crecimiento sostenido en la región. Desde el inicio de operaciones en el mercado regional, Whirlpool ha tenido una cuota de mercado que la ha afianzado como una de las marcas líderes en Centroamérica, siendo líder a nivel regional en su categoría de lavado, y resalta la confianza de incrementar la participación de la compañía en el resto de categorías a nivel regional.
En materia de inversión y generación de empleo, Pinot, afirma que Whirlpool Centroamérica ha crecido a pasos agigantados. En los últimos tres años (2011 a 2013) la compañía tuvo un crecimiento en ventas del 51% en toda Centroamérica; siendo Guatemala, Costa Rica y Panamá los países con mayor volumen para la compañía.
“Hemos crecido como organización, incrementado el número de colaboradores y generando nuevas fuentes de ingreso. Este crecimiento nos ha llevado al cambio de oficinas en Guatemala y a la apertura de nuevas oficinas en Guatemala y El Salvador. También, hemos establecido en Guatemala el primer Centro Gourmet KitchenAid de la región. Nuestro objetivo a corto y mediano plazo es seguir generando oportunidades de negocio en el mercado centroamericano”, agregó Pinot.
Asimismo, Pinot aseguró: “Este crecimiento ha sido posible no sólo por el lanzamiento de innovadores productos de alta calidad que responden a las necesidades de los usuarios y de un mercado en constante evolución y crecimiento, sino porque contamos también con un equipo de profesionales que trabajan de cerca junto a una extensa red de socios en toda la región”.
“En la compañía hemos renovado todas nuestras líneas de productos, algunos de ellos con cambios innovadores respecto del mercado y otros que se destacan por incorporar mejoras en eficiencia energética y sustentabilidad”, explicó Pinot.
Es importante destacar, que la compañía a nivel mundial lleva adelante sus operaciones con una visión de sustentabilidad integral con el medio ambiente y la sociedad, que se materializa en la oferta de productos de bajo impacto ambiental, tanto en la producción como en la utilización posterior por parte de los consumidores.
En los últimos diez años, Whirlpool ha desarrollado la innovadora gama de productos 6th Sense con el objetivo de satisfacer las necesidades de los consumidores con electrodomésticos que cuenten con las máximas prestaciones y la mínima utilización de recursos como el agua, la electricidad y el tiempo. La exclusiva tecnología 6th Sense de Whirlpool ofrece un ahorro de más del 30% en tiempo, agua y energía en todos sus productos garantizando al mismo tiempo excelentes resultados.
Este crecimiento continuo que Whirlpool Centroamérica ha tenido durante estos últimos tres años, ha generado más de 250 empleos en forma directa e indirecta, y ha permitido que la compañía esté presente en más de 1500 puntos de venta en toda la región centroamericana con sus marcas Whirlpool, KitchenAid y Acros.
La compañía reafirmó sus expectativas para todo el año, esperando incrementar sus ventas a nivel regional en 15% al concluir el 2014.
“Estamos muy complacidos de los avances logrados en estos últimos tres años, que llevaron a un crecimiento en los ingresos, diversificación del portafolio e inversión en nuestros negocios. Seguiremos trabajando para darle a nuestros consumidores los productos que están buscando, así como ofrecerles la mejor asesoría y servicio post venta y mejorar nuestro valor de marca. Asimismo, además de enfocarnos en nuestros consumidores, generaremos valor hacia nuestros socios comerciales, distribuidores y accionistas”, expresó Pinot.
Erick Pinot, director general de Whirlpool para Centroamérica y Colombia.
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