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Inteligencia artificial y sistemas de CRM impulsan la adaptación de las empresas a futuro

La implementación de las nuevas tecnologías ha provocado una mejora en los procesos de los negocios en América Latina.
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Factores importantes en la adopción del comercio electrónico en Guatemala

El 88% de los clientes considera que la confianza es un elemento fundamental en las interacciones digitales.
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Servicios personalizados seducen cada vez más a usuarios de servicios financieros

De acuerdo con Salesforce hay una fuerte relación entre la satisfacción del cliente y la atención personalizada.
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