• 9 noviembre, 2018

Zara lanza una web global para llegar a todo el mundo

Zara lanza una web global para llegar a todo el mundo

La marca de Inditex estrena una plataforma de venta online que incorpora 106 mercados a los 96 donde ya está presente.

En septiembre, el presidente de Inditex, Pablo Isla, anunció en Milán que en 2020 todas las marcas de Inditex (Zara, Stardivarius, Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka y Uterqüe) venderían online en todo el mundo. Ahora, el gigante textil dará el primer paso hacia esa meta con Zara, a través de una plataforma global de venta por internet que dará servicio a 106 mercados, en su mayoría de África, Indonesia y el Caribe, en los que no estaba presente ni con tiendas físicas ni online. De este modo, se podrá comprar una prenda de Zara, online o en tienda, en 202 mercados, es decir, en casi cualquier país del mundo, con excepciones como Irán o Corea del Norte. Las acciones de la empresa ganan en Bolsa en torno al 4% tras el anuncio, publica el diario español El País.

Zara tiene tiendas en 96 mercados y en 49 de ellos, además, tiene tienda online propia. Ahora, se podrá comprar cualquier prenda de Zara en 106 nuevos mercados donde hasta ahora no hay ni tiendas físicas ni online. En esos nuevos mercados, que están en su mayoría en África, Indonesia y el Caribe, estará disponible la nueva plataforma global (zara.com/ww), que estará en inglés y francés y que cuenta también con un servicio de atención al cliente en inglés y, en las zonas francófonas, también en francés.

A ella se irán incorporando en los próximos meses nuevos mercados, tanto aquellos que hoy por hoy no cuentan ni con tiendas físicas ni con tienda online como aquellos en los que hay presencia física pero no online, como es el caso de Brasil o Argentina. En estos últimos, dice la empresa, “desarrollará una plataforma de venta local”.

Los pedidos de los mercados que se incorporan mañana a la venta online de Zara serán enviados desde la plataforma online de Zara en España tardarán entre tres y siete días en llegar a los clientes, y se cobrarán en euros. Al precio de la prenda habrá que añadir el correspondiente coste de envío (fijo, de 19,95 euros) y de aduanas, que variará en función del destino. Se podrán usar los medios de pago habituales, tarjeta bancaria o PayPal.

Etiquetas: comercio minorista / Moda / tienda online / ZARA

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