Habilidades de un líder exitoso

El ser exitoso en su negocio es el objetivo de todo empresario. En el mundo tal vez no existe la fórmula perfecta para lograrla, esto solo se logra con mucho trabajo y esfuerzo, pero siempre es bueno conocer algunos tips para ayudarnos en el camino.

La Nación , David Harper, coordinador de Vistage en Estados Unidos, comparte lo que él cree son las siete habilidades clave de los líderes empresarios exitosos.

1. ¿Qué tanto conozco los números de mi empresa?

«Cuando comencé en Vistage era el presidente de Builders 1st Choice, la mayor compañía de ventas y marketing de nuevos emprendimientos inmobiliarios de los Estados Unidos. No tenía background financiero ni económico, y me daba vergüenza no tener esa formación, entonces me puse a estudiar», indica el coordinador, quien considera que conocer los números de la empresa es una de las primeras habilidades clave del líder.

2. ¿Realmente tengo claro cuál es la visión de mi compañía?

Estas son las preguntas clave a la hora de compartir una visión. «Mi mayor desafío es que cada persona que trabaja conmigo entienda tan bien como yo cuál es mi visión.

3. ¿Cuento con la gente correcta?

«Uno de los factores de éxito es tener buena gente que haga bien su trabajo». Este paso requiere evaluar los métodos utilizados para buscar personal y analizar qué tanto esfuerzo se coloca en este trabajo de investigación para que sea más «activo» que «reactivo».

4. ¿Soy un líder motivador?

«El poder de ustedes como líderes no es estar en la oficina, sino pasar tiempo con los colaboradores, saber cómo están y que ellos sepan que les importan. Ellos quieren que sus líderes valoren sus opiniones y los incluyan».

5. ¿Estás creando una cultura centrada en el cliente?

La forma de evaluar esto es sabiendo si los clientes sienten que su organización los atiende como si fueran especiales. «Para obtener un buen cliente hay que mantenerlo. Si no le gusta su trabajo, seguro que no los recomienda», explica.

6. ¿Delegás para que otros gestionen?Uno de los errores del líder es no delegar cuando hay que hacerlo. «Ustedes tienen que liderar y dejar que otros gestionen. Marquen el ritmo de la organización a través de reuniones individuales con los reportes directos», afirma.

7.¿Qué tanto se cuida usted mismo?

«Ser agradecido, meditar y hacer actividad física permite que uno empiece a tener una mejor energía, y repercute en la familia y en la organización. Realmente hace una gran diferencia», considera Harper. Esto no sólo vale para uno, sino también para la gente dentro de la empresa.

Fuente: La Nación.