• 27 noviembre, 2018

Economía digital transforma las compras de fin de año

Economía digital transforma las compras de fin de año

Según un estudio de SAP, en 2020, se estima que unos 940 millones de compradores en línea gastarán casi 1 trillón de dólares en transacciones de comercio electrónico

Con la llegada de la economía digital, la adquisición de productos en la temporada de fin de año comienza a transformarse al igual que el mercado. La tendencia de compra online a nivel mundial continúa aumentando constantemente y los diferentes sectores del comercio empiezan a sumarse a esta iniciativa. Esto lleva a las empresas a preparase para atender las necesidades de los clientes, quienes desean comprar sus regalos desde la comodidad de su hogar.

La compra de artículos a través de la internet aumenta y se convierte en la mejor alternativa para los usuarios. La implementación de herramientas tecnológicas y los beneficios que entrega la nube permiten crear nuevas oportunidades de compra que impactan las prácticas de adquisición tradicional, que permiten que la época de compras en navidad se siga transformando.

Vivimos en la era de la economía digital, donde los dispositivos electrónicos y los consumidores están conectados.

Según un estudio de SAP, en 2020, se estima que unos 940 millones de compradores en línea gastarán casi 1 trillón de dólares en transacciones de comercio electrónico, representando esto el 30% del volumen total global de transacciones en línea.

“La principal apuesta de comercio electrónico para las organizaciones en esta época de navidad es prepararse con herramientas tecnológicas que les permita predecir de manera certera cuáles son las necesidades de los clientes a la hora de hacer sus compras por internet. El Comercio Electrónico es una realidad que está revolucionando todos los mercados y la manera en que las empresas interactúa con sus usuarios. Estar a la vanguardia del ecommerce predictivo, será la clave para sobrevivir a la transformación de la adquisición de productos en línea”, indicó Marcelo Gamboa, director de Soluciones de SAP para la Región Norte de América.

Retos de temporada

Esta temporada pondrá a prueba la capacidad de respuesta de cada uno de los actores involucrados en la cadena de valor de la compra de productos en línea.

El mayor reto para las organizaciones es prepararse para atender lo que buscan los usuarios y en el mercado hay soluciones como SAP C/4HANA que permite a las empresas tener una mejor interacción con los clientes independientemente de dónde estén, al aumentar el engagement, perfeccionar el ciclo de ventas, tener mayor facilidad de uso y orden de productos y ser más competitivas en el mercado global.

Vivimos en la era de la economía digital, donde los dispositivos electrónicos y los consumidores están conectados. A un solo clic, miles de millones de productos están al alcance de cualquier consumidor, en especial en Navidad, una época en la que las compras online aumentan significativamente a través del desarrollo del ecommerce en el país.

Etiquetas: comercio electrónico / compras online / Internet / productos en línea / SAP / temporada navideña

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