• octubre 26, 2018

Conozca las novedades que traerá el Messenger 4 de Facebook

Conozca las novedades que traerá el Messenger 4 de Facebook

Esta primera etapa del Messenger 4 va dirigida a un grupo de usuarios y gradualmente se irá lanzando a nivel global en las próximas semanas

Facebook hará cambios en su servicio de mensajería Messenger, pero en esta ocasión echará mano a la simplicidad para hacer caso a lo que pidieron sus usuarios, informa BBC Mundo.

La red social reconoció que había saturado con funciones la interfaz de conversación básica.

El rediseño de la app «marca un caso raro de cuando una compañía se retira de sus ambiciones más importantes para enfocarse en la satisfacción del cliente», escribió Casey Newton, periodista del sitio web especializado en tecnología The Verge.

Fue así como Facebook decidió «construir una nueva base» para su aplicación y no seguir añadiéndole características con el objetivo de que «vuelva a ser simple», indicó el vicepresidente de Messenger, Stan Chudnovsky.

Cambios en Messenger

La red lanzó el Messenger 4 y en BBC Mundo destaca los cambios.

Una de las transformaciones más evidentes es que el Messenger tiene sólo tres pestañas y no las nueve en las que la aplicación evolucionó en los últimos cinco años.

Estas son: Chats, en donde encontrarás todas sus conversaciones, tanto individuales como grupales. En esta pestaña también hallará, en la parte superior izquierda, la cámara. La idea de la empresa es facilitarte el proceso de tomar y enviar fotos y videos mientras dialogas.

Personas, es como una libreta telefónica para encontrar a sus amigos, sus Stories y ver quién está conectado en ese momento.

«Una cosa que se ha mantenido constante entre el antiguo Messenger y el nuevo es que siempre está tratando de que sea usted el que comience nuevas conversaciones con amigos y, por lo tanto, que utilice más la aplicación. Esa es la única explicación que le puedo dar a la placa enumerada que dice cuántos de sus amigos están activos en un momento determinado», dice el periodista de The Verge.

Para Newton, «una de las cosas más confusas sobre el nuevo Messenger es que  muestra las Facebook Stories dos veces»: una vez encima de sus conversaciones y otra, en la pestaña de Personas, donde aparecen en una fila en la parte superior de la guía telefónica.

«En un rediseño que comenzó a partir del principio de simplicidad, la redundancia en torno a las Stories parece difícil de justificar», indica.

Descubrir, para ver promociones de compañías externas, leer noticias o jugar videojuegos con otras conexiones del Messenger. Esta función en particular tiene que ver con una estrategia más ambiciosa de la empresa.

«Facebook ha estado presionando para que Messenger se convierta en una especie de centro de atención al cliente entre empresas y usuarios de la red, en el que las personas pueden sostener conversaciones con el personal de apoyo (de dichas compañías) o con los llamados chatbots para ayudarles a solucionar problemas», señala Jonathan Vanian del sitio web Fortune.

Mucho más…

A quienes les gusta explorar elementos creativos, el nuevo Messenger les ofrece la opción de ponerles apodos y color a las conversaciones.

La función se conoce como «colores en degradado» y la idea es que el usuario pueda «personalizar» sus interacciones poniéndole color a las burbujas de sus charlas.

«Por ejemplo, los colores podrán cambiar de rojo a azul a medida que se desplaza hacia arriba o hacia abajo en una conversación. Los colores en degradado se pueden cambiar en cualquier momento para reflejar un estado de ánimo o tema de conversación», indica Facebook en su página web.

Hay una nueva función para comenzar llamadas telefónicas o videoconversaciones, explica Newton. «Sólo tiene que deslizar el dedo en el nombre de una persona y los íconos relevantes aparecerán».

La empresa dijo que entre las nuevas características que se introducirán próximamente está Dark Mode, una interfaz rediseñada para reducir el brillo del teléfono.

La empresa aclaró que las transformaciones se irán introduciendo por fases.

Esta primera etapa del Messenger 4 va dirigida a un grupo de usuarios y gradualmente se irá lanzando a nivel global en las próximas semanas.

Fuente: BBC Mundo

Etiquetas: CAMBio / facebook / innovaciones / Messenger 4 / red social / usuarios

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