31 enero, 2022

Tres predicciones que impactarán los negocios costarricenses en 2022

Redaccion septiembre 2, 2014

Conectividad, inteligencia artificial, machine learning y la creación de apps son algunas de las herramientas que las empresas deberán tener en el panorama.

En un contexto donde el 60% de las compañías del país tiene a más del 40 de su fuerza laboral trabajando de manera remota, según datos del Reporte Cisco: Costa Rica Digital 2022; entender qué tendencias transformarán la forma en que nos comunicamos y trabajamos se convierte en una prioridad para los tomadores de decisiones de empresas y gobierno.

Este comienzo de año, Cisco reveló una lista de predicciones que tendrán impacto a nivel global y local. “Estamos al principio de año pero ya hemos visto un elemento que sigue mapeando nuestros planes personales y de negocio: el cambio. La digitalización seguirá afectando a Costa Rica de manera acelerada y moviendo a los diferentes actores hacia la toma de decisiones que permitan acelerar el crecimiento económico del país”, afirma Luis Carlotti, Country Leader de Cisco Centroamérica & Caribe.

A continuación, la lista de predicciones que las empresas costarricenses deberán incluir en sus planes para el año en curso:

Predicción: La inteligencia artificial nos ayudará a crear verdaderas experiencias híbridas pero debemos aprender a utilizarla.

“Estamos viendo cada vez más el uso de inteligencia artificial y machine learning en Costa Rica, en industrias como educación, salud y consumo. A medida que la cantidad de información incremente debemos aprender a interpretar los datos en un entorno de transparencia y privacidad”, explica Carlotti.

Las empresas podrán predecir comportamientos de los usuarios a través de sus apps.

Predicción: Los apps nos permitirán predecir comportamientos.

La aplicación se ha convertido en el corazón de las empresas. El aumento en el uso de estas aplicaciones por parte de los usuarios generará una avalancha de datos en constante expansión. Cada aspecto de cada interacción generará datos adicionales para proporcionar información predictiva.

“En 2020 vimos un aumento de visitas a sitios webs bancarios de más del 140%, en comparación con 2019, según estadísticas de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC). Esto presenta una oportunidad de entender mejor al ciudadano y adelantarse a sus necesidades. Contar con la infraestructura tecnológica para procesar esos datos será vital”, explicó el Country Leader de Cisco Centroamérica & Caribe.

Predicción: El acceso a Internet es el primer paso para que el metaverso sea una realidad.

La tendencia de Internet “always on” (siempre encendida) puede ser una herramienta para paliar las desigualdades sociales y económicas, especialmente en áreas rurales, ya que permitirá la creación de nuevos empleos. Pero esto significa que debemos preparar la infraestructura para que, si la conectividad inalámbrica se pierde o se interrumpe, las actividades no deban detenerse por completo. “Un modelo como este requiere acceso realmente inclusivo que pueda ser la base de nuevos esquemas de interacción y nuevas formas de hacer negocios”, finaliza el vocero.

Una vez más, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning son piezas claves para lograr ese tipo de conectividad que nos permita pensar en nuevos universos de interacción 100% virtuales.

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