La encuesta anual de Microsoft, en su octavo año, busca comprender mejor las experiencias en línea de las personas para informar nuestro enfoque en la seguridad digital.
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Por Courtney Gregoire, directora de Seguridad
Con el creciente interés en tecnologías emergentes, incluida la IA generativa, el Día de Internet Segura brinda una oportunidad para que personas de todas las edades participen y discutan actividades y seguridad en línea.
El 6 de febrero de 2024 marca el Día de Internet Segura, un evento anual que reúne a personas de todo el mundo para crear un entorno en línea más seguro y mejor para todos, especialmente para los jóvenes. Microsoft sostiene un compromiso de larga data con la seguridad en línea infantil y, como hemos destacado recientemente, vemos la necesidad de continuar la investigación para ayudarnos a todos a seguir evolucionando en nuestros enfoques. Como parte de nuestra participación continua en el Día de Internet Segura, estamos presentando los últimos hallazgos de nuestra Encuesta Anual Global de Seguridad en Línea, junto con dos nuevos recursos para ayudar a los padres a interactuar con sus hijos: un Kit de Seguridad Familiar y un nuevo juego educativo de Minecraft.
La encuesta anual de Microsoft, en su octavo año, busca comprender mejor las experiencias en línea de las personas para informar nuestro enfoque en la seguridad digital. Compartimos nuestros resultados públicamente para que otros puedan beneficiarse de las percepciones mientras nos esforzamos colectivamente por crear un ecosistema digital más seguro. Con el lanzamiento de herramientas de IA generativa, la encuesta de este año se centró especialmente en cómo personas de todas las edades perciben las oportunidades y riesgos planteados por esta tecnología emergente. Nuestra encuesta muestra que:
Los millennials y la Generación Z están impulsando la adopción de la IA generativa, con una mayor familiaridad y una adopción temprana que lleva a un mayor entusiasmo.
Los adultos jóvenes son los usuarios y experimentadores más activos (56%). El uso de la IA como una herramienta práctica emocionó más a los encuestados, especialmente para fines de traducción (43%), trabajo (32%) y estudio (31%).
Sin embargo, el 87% de los encuestados expresaron preocupación acerca de al menos un riesgo potencial derivado de la IA generativa, incluyendo inquietudes sobre su uso para estafas (71%) y deepfakes (69%). Estas preocupaciones aumentaron de manera constante con la edad: la Generación Z mostró la menor preocupación, mientras que los Boomers estaban más preocupados.
Felizmente, nuestra encuesta encontró que el 87% de los jóvenes están hablando con sus padres sobre los riesgos en línea. Sin embargo, se necesita una mayor conciencia sobre las características y herramientas de seguridad.
En comparación con nuestra investigación de 2023, los resultados muestran un aumento de veinte puntos en el número de adolescentes que hablaron con sus padres sobre los riesgos en línea. De hecho, los jóvenes son más propensos a hablar con sus padres que con sus compañeros y amigos.
Aunque más adolescentes están hablando con sus padres, nuestra investigación sugiere un descenso en el uso de las características de seguridad. Por ejemplo, el uso de cuentas privadas: la característica de seguridad más popular en la investigación del año pasado disminuyó del 64% en 2023 al 56% en 2024. El uso de controles parentales se mantuvo constante: el 90% de los padres informaron usar al menos un control parental, siendo las cuidadoras femeninas las más activas en participar en las actividades en línea de sus hijos.
Nuevos recursos de seguridad en línea para jóvenes, padres y educadores
Facilitar que los usuarios y sus familias tomen decisiones informadas sobre su actividad en línea es aún más importante con la llegada de la IA generativa. Esencialmente, nuestros resultados de encuesta muestran que los jóvenes confían en sus padres y acuden a ellos en busca de apoyo y orientación en torno a los riesgos en línea, además de utilizar características de seguridad. Para ayudar a los jóvenes, educadores y familias a navegar por el mundo digital, estamos lanzando dos nuevos recursos de seguridad en línea. También publicamos recientemente un conjunto de herramientas para estudiantes y educadores para ayudarles en el uso de la inteligencia artificial generativa en entornos de aprendizaje.
Microsoft Family Safety Toolkit. Reconocemos que los padres y cuidadores están ocupados, y que el panorama tecnológico sigue evolucionando. Este nuevo kit proporciona orientación sobre cómo aprovechar las características de seguridad y configuraciones familiares de Microsoft para respaldar y mejorar la crianza digital, además de orientación para familias que deseen explorar juntas el mundo de la IA generativa. También hemos incluido enlaces a una selección de recursos informativos ya creados para padres, como el Kit «Cómo ser un Buen Padre Digital» del Family Online Safety Institute.
Good Game de Minecraft Educación. «Good Game» es la última incorporación a la colección CyberSafe de mundos inmersivos de Minecraft diseñados para ayudar a los jóvenes a mantenerse seguros, felices y prósperos en línea. Esta aventura enseña a los jugadores las responsabilidades, herramientas, respuestas y estrategias que permiten interacciones saludables en línea, colaboración y experiencias digitales gratificantes, ya sea en juegos multijugador u otras actividades en línea. La colección CyberSafe, con contenido educativo en el Minecraft Marketplace, ha sido descargada más de 25 millones de veces por jugadores de todo el mundo, situándose entre el contenido educativo más descargado en el Minecraft Marketplace.
Desbloquear la IA generativa de forma segura y responsable: kit de herramientas de clase. Ahora disponible para educadores, el Kit de Herramientas para el Aula combina historias narrativas con información instructiva para crear una experiencia de aprendizaje inmersiva y efectiva para estudiantes de 13 a 15 años. El kit está diseñado para ayudar a iniciar conversaciones sobre prácticas responsables de inteligencia artificial en el aula, abordando temas críticos como la fabricación de contenido, consideraciones de privacidad, conciencia de sesgos y bienestar mental.
Microsoft mantiene su compromiso de crear entornos en línea más seguros para todos
Reconocemos el papel crucial que desempeñamos como empresa tecnológica en la protección de individuos, especialmente jóvenes, contra contenido y conductas en línea perjudiciales e ilegales. Los recursos que compartimos hoy se suman a nuestros esfuerzos para prevenir daños. La seguridad por diseño es fundamental en nuestro enfoque, y seguimos comprometidos en apoyar y colaborar estrechamente con socios de la industria, gobiernos y la sociedad civil para crear un mundo en línea más seguro para todos.
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