• 13 febrero, 2024

¿Se equivocó? Harvard le enseña a ofrecer una disculpa sincera

¿Se equivocó? Harvard le enseña a ofrecer una disculpa sincera

Recuerde que las disculpas lo pueden ayudar a preservar o restablecer conexiones con otras personas.

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Los errores son parte de la naturaleza humana, pero está en cada individuo el hecho de reconocerlos y por ende, remediarlos. En el caso de que estos involucren a otras personas, es importante poner las cartas sobre la mesa y emitir una disculpa, algo que puede resultar complicado, por lo que, una de las máximas entidades académicas le da algunos consejos para hacerlo.

Es común que, una vez que se decide pedir perdón por algo que hizo o provocó, las palabras simplemente están lejos de fluir o comiencen a tornarse difíciles de expresar, por lo cual, la Universidad de Harvard decidió publicar un artículo al respecto en el blog de su facultad de medicina.

Aprenda a pedir perdón sin tantos rodeos

Según el doctor Ronald Siegel, profesor asistente de psicología en la Facultad de Medicina de Harvard, disculparse lo puede ayudar a «preservar o restablecer conexiones con otras personas», posicionándose así como una piedra angular de la inteligencia emocional.

 

apoyo emocional
Cuando se disculpe, evite excusarse. IStock

 

Pero ¿cuál es la mejor manera de disculparse con alguien? Julie Corliss, editora ejecutiva de Harvard Heart Letter, señala que, para que una disculpa sea efectiva, tiene que ser genuina, por lo cual, es necesario que valide que la otra persona se sintió ofendida y reconozca su responsabilidad por ello.

En este sentido, conviene recordar lo establecido por el fallecido psiquiatra Aaron Lazare, experto en disculpas y ex decano de la Facultad de Medicina de la Universidad de Massachusetts, quien en su momento expuso que, una buena disculpa tiene cuatro elementos.

El primero de ellos es reconocer la ofensa y asumir la responsabilidad de ella, para después poder explicar cómo ocurrió esto sin tratar de excusarse. Lo tercero es expresar un remordimiento sincero, para finalmente, ofrecer hacer las paces, comprometiéndose a tratar de ser más sensible a futuro.

 

 

Fuente: Portafolio

Etiquetas: conexiones / disculpa / Harvard / pedir perdón

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