Un estudio realizado por CCK Centroamérica, revela cuáles son las figuras en los diversos ámbitos de la vida pública a las cuales los centroamericanos les tienen más confianza, creen en lo que dicen y gozan de un mayor grado de aceptación.
Tal información fue recabada luego de un arduo proceso de contacto a diversos ciudadanos, a través de redes sociales, que se manifestaron sobre cuales personas del deporte, política, moda y salud que le generan más confianza.
La etapa de recolección de la información se aplicó entre abril y junio de 2017, y se realizó a nivel centroamericano, para un total de 1.142 encuestas aplicadas.
“Es una encuesta que arroja datos sumamente interesantes e importantes sobre que figuras son las que generan mayor confianza a los ciudadanos en cada uno de los países de la región. Es una puerta que nos permite visualizar una serie de cualidades que tienen las personas que generan ese sentimiento”, explicó Marcela Alfaro, gerente general de CCK Costa Rica.
Datos del estudio
La única consulta que se estableció a nivel general tiene que ver con la credibilidad existente con respecto a las instituciones. La respuesta con mayor número de menciones es a ninguna, no obstante, la segunda respuesta más común fue a la Iglesia. Costa Rica es el único país en el que la Universidad de Costa Rica sustituye a la Iglesia con 10% de las menciones.
Otra de las preguntas planteadas tiene que ver con la figura que más confianza le genera, a continuación, el detalle de los resultados:
| País | Figura que más confianza le genera |
| Panamá | Ana Matilde Gómez |
| Costa Rica | Franklin Chan-Díaz |
| Nicaragua | Leopoldo Brenes |
| Honduras | Salvador Nasrallá |
| El Salvador | Nayib Bukele |
| Guatemala | Thelma Aldana |
Con el fin de identificar los principales influenciadores por área, se consultó específicamente sobre que personas generaban más confianza en áreas tales como deporte, política, salud, moda, finanzas y denuncia. “Uno de los hallazgos más interesantes en este particular fue que los centroamericanos no olvidan pues en muchos casos fueron mencionadas figuras que ya no están vigentes o se encuentran retirados de la actividad que les dio exposición pública”, mencionó Marcela Alfaro.
Finalmente, se planteó la pregunta de ¿cuál es la persona que mejor representa al país? A continuación, los resultados por país:
| País | Figura que mejor representa el país |
| Panamá | Rubén Blades |
| Costa Rica | Franklin Chan-Díaz |
| Nicaragua | “Chocolatito” González |
| Honduras | Juan O. Hernández |
| El Salvador | Nayib Bukele |
| Guatemala | Ricardo Arjona |
Aspectos que se ligan a la credibilidad
Uno de los elementos más significativos del estudio, tiene que ver con los elementos o características de la personalidad de las personas que influyen para crear esa opinión positiva a nivel general.
En orden de importancia, los puntos que se valoraron son los siguientes:
- Valores y ética.
- Conocimiento.
- Trayectoria.
- Simpatía.
- Aspecto físico.
“Esta valoración que hacen los centroamericanos de esas características nos vienen a dar una luz de que los valores positivos, el respeto a principios de honestidad y transparencia, son instrumentos para crear una imagen positiva”, explicó Alfaro.
Medios de contacto
Por medios de contacto entendemos aquellas plataformas que nos permiten acceder a las acciones, pensamiento y trayectoria de esas personas. Destaca la televisión, que sigue siendo el medio por excelencia de proyección pública.
- Televisión (67%)
- Facebook (50%).
- Medio digital (47%).
- Diarios escritos (39%).
- Radio (25%).
Conclusiones
La valoración de cuáles son las personas que son valoradas positivamente por la ciudadanía, en términos de honestidad y transparencia, también nos permite hacer una lectura del pensamiento que prevalece en ellos.
De esta manera, podemos determinar que la imagen positiva, más que a una institución en específica se liga a una persona, y que la transparencia y honestidad, son dos valores y factores que influyen mucho en esa percepción.
Paralelo a esto, hay un sitio especial para aquellas personas cuyo esfuerzo les ha permitido colocarse en una posición donde destaque, unido al conocimiento adquirido en ese proceso y que se demuestra, es decir, que se proyecta como un especialista en determinada materia.
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