El modelo de acompañamiento fue esencial para que 84 empresas fortalecieran la empleabilidad y el crecimiento.
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El Centro Latinoamericano de Innovación y Emprendimiento (CELIEM), analizó el desempeño de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) que atendió durante el 2023 en Costa Rica, las cuales mostraron resultados alentadores en el mejoramiento de su etapa de evolución empresarial, a pesar de los retos estructurales que se viven en el entorno empresarial y económico del país.
Las empresas atendidas durante el 2023 mejoraron su gestión empresarial, su posicionamiento competitivo y la inserción en los mercados a partir de la intervención generada por el modelo integral de acompañamiento que se implementa por medio del Centro de Innovación y Emprendimiento (CIE), operado conjuntamente con la Universidad Latina de Costa Rica.
El perfil de entrada y de salida de las empresas atendidas, varió de forma sustancial al incrementarse la cantidad de empresas en etapas avanzadas de desarrollo y crecimiento -de acuerdo con los niveles definidos por la metodología de CELIEM- y disminuyendo la cantidad de empresas en etapas iniciales y de bajo perfil de desarrollo.
Esto da como resultado, que en términos de empleos, las empresas atendidas, generaron en conjunto 436 empleos directos e indirectos al finalizar el proceso de acompañamiento, variando el promedio de empleos por empresa que pasó de 3.8 empleos al iniciar el proceso a un promedio de 5.6 empleos por mipyme atendida.
En términos de formalización, entendido ésta como el registro de las empresas ante el MEIC, se logró que el 60% de las empresas al finalizar el proceso de acompañamiento estuvieran debidamente registradas y en condición activa. Así mismo, que el 90% de las mipymes cuenten hoy con un modelo de negocio claramente definido, y que el 70% cuenten con un Plan de Inversión proyectado a 12 meses en contraposición con el 68% que no lo tenían al iniciar el proceso.
En términos de ventas, las empresas incrementaron el número de clientes y accedieron a nuevos mercados, y en promedio al cierre del mes de noviembre las ventas habían incrementado en un 12% respecto al promedio de entrada de las mipymes atendidas.
“No ha sido un año sencillo, pero hemos logrado, gracias a un modelo de atención integral orientado a resultados como el que implementamos nos permitan abordar cuatro grandes objetivos, que las personas emprendedoras tengan mejores competencias gerenciales para que tomen mejores decisiones, y que sus emprendimientos sean empresas más competitivas, mejor posicionadas en los mercados y más innovadoras, ello nos ha llevado a que superando el activismo de las capacitaciones o el enfoque masivo de la asesoría, tengamos un modelo de atención que rinde cuentas sobre los empleos mantenidos o generados, el incremento de clientes, mercados y ventas, y sobre la mejora de la estructura de las empresas para que sean sostenibles y puedan lograr un crecimiento constante en el mercado”, expresó Luis Álvarez Soto, Director Ejecutivo de CELIEM.
Durante el 2023, CELIEM también generó espacios de capacitación en temas competitivos para el desarrollo mipyme, pero el más sobresaliente fue el impacto creado desde el programa Empretec el cual permitió a 173 personas propietarias de mipymes de todo el país mejorar el desarrollo de sus competencias empresariales a través de la formación de comportamientos psicoconductuales enfocados en el poder, el logro y la planificación.
El aporte de CELIEM a estas empresas también quedó expuesto en el recuento de resultados anuales, donde además de los procesos de acompañamiento y capacitación mencionados, es posible encontrar acciones estratégicas en el impulso de mejoras en el ecosistema emprendedor tales como la alianza establecida con la Costa Rica Chamber of Commerce USA (CRCUSA), una cámara empresarial liderada por costarricenses y con sede en Florida, EEUU; con la que buscamos fortalecer el intercambio comercial y de conocimiento bilateral mipyme. Además, escalamos nuestra experiencia implementada en Costa Rica mediante un convenio con la ISAE Universidad de Panamá para establecer un centro de desarrollo empresarial mipyme en ese país a partir del 2024, el cual ofrecerá espacios de acompañamiento empresarial, capacitación e investigación del sector mipyme.
En el aporte al ecosistema emprendedor, CELIEM apoyó el avance del proyecto de ley Nº 23.197, “Ley de Incentivos para la formalización y desarrollo de las mipymes en Costa Rica”, el cual tiene como propósito establecer incentivos en la institucionalidad costarricense para generar un mejor entorno para el desarrollo y la operación; y celebró la aprobación de iniciativa impulsada mediante el nombre de Ley de Fomento de Cultura de Emprendimiento e Innovación, Ley N° 10.365, mediante la cual se busca transversalizar el desarrollo integral de las personas en competencias, capacidades, habilidades y destrezas emprendedoras en todos los niveles del sistema educativo costarricense.
En el área de investigación, generó información estratégica y análisis prospectivo sobre la situación del ecosistema emprendedor para una mejor toma de decisiones en el ámbito público, mediante la presentación de un monitor especializado sobre compras públicas en las mipymes de Costa Rica y República Dominicana, el cual mostró las características y desafíos que presentan dichas empresas para ingresar a ese mercado tan relevante.
Para CELIEM, de cara al 2024, es fundamental habilitar facilidades de acompañamiento empresarial en distintas zonas del país con alto índice de mipymes; adicionalmente es necesario incrementar acciones que incidan en mejores procesos para facilitar la promoción de la formalidad en las mipymes con el fin de alcanzar mayores beneficios por parte del sector, atender desafíos como el acceso al financiamiento y reducir los costos operativos que desaceleran el crecimiento de estas empresas capaces de generar empleo y dinamismo al país.
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