La inversión que realizó Tiendas de Ekono asciende a los US$500.000
Con el fin de mantenerse a la vanguardia y seguir dictando el paso en la innovación en el mercado de retail costarricense, Tiendas Ekono inaugura un nuevo punto de venta en la provincia de Cartago, bajo su modelo de tienda flag ship, con el fin de que el cliente viva la nueva experiencia de compra de Ekono.
Esta apertura forma parte de la estrategia de expansión y del plan de crecimiento que como tienda departamental ha venido trabajando Ekono para estar más cerca del cliente, así también, tener mayor cobertura a nivel nacional y ofrecer la mejor experiencia de compra, por medio de la innovación en diseño, servicios, productos y tecnología.
Para esta tienda, la inversión ascendió la cifra de US$500.000 y contrató 17 personas; el local tiene una superficie de 1400m2 de construcción, donde las personas encontrarán un modelo híbrido de compra que integra el mundo físico con el online; así como, un diseñó arquitectónico moderno, con mayor espacio, mobiliario, decoración, iluminación y señalética interna con las últimas tendencias que dicta el mundo del retail.
Natalia Reyes, directora Comercial de Tiendas Ekono explica que “en Tiendas Ekono estamos comprometidos en desarrollar el modelo de tiendas híbridas, en donde conviva el mundo físico con el online. Es por ello, que esta tienda que abrimos en Cartago forma parte del modelo de flag ship convirtiéndose en la primera tienda innovadora e ícono de la provincia de Cartago”.
“Asimismo, decidimos abrir esta tienda, debido a que Cartago es una de las provincias donde nuestros clientes nos han demostrado mayor fidelidad para con la marca y de paso es la provincia que acogió nuestras primeras tiendas por tanto queríamos compensar esa preferencia con una tienda de alto nivel”, agregó Reyes.
También, la tienda tendrá un formato multi departamental que incluye área para damas, caballeros, niños, deportes, accesorios, calzado, cuidado personal, juguetería, tecnología y hogar.
En cuanto a la tecnología, la tienda contará con tótems, donde el cliente tendrá acceso al sitio web y encontrará promociones en línea, acceso a un catálogo mucho más amplio en productos que son exclusivos para la tienda online; y de esta manera fomentar el desarrollo del modelo de omnicanal, que ha venido trabajando la empresa; y que es parte de su plan estratégico.
¿Qué servicios encontrarán los clientes de Ekono en este nuevo punto de venta?
Las personas que visiten esta tienda encontrarán, además, de lo anteriormente mencionado, servicios que ya Ekono brinda como poder enviar remesas, pagar servicios públicos y tarjetas de diferentes bancos, adquirir la membresía de Ekono Plus, afiliarse al programa de lealtad Ekono Puntos o también solicitar su línea de financiamiento Credie.
“Asimismo, encontrarán la nueva colección de ropa para dama, caballero, juvenil y la colección para el día del padre; así como, lo nuevo en calzado, hogar, en la nueva categoría deportiva que se esta consolidando y que trae ropa y accesorios”, comentó Reyes.
Y la opción del servicio como Ekono Express, que es el servicio de entregas a todo el país vía encomienda o mensajería.
¿A Futuro qué podemos esperar de Tienda Ekono?
“En una sola palabra Innovación; siempre estamos pensando en cómo mejorar la experiencia de compra, en poder contar con las mejores herramientas para tener un mejor contacto con nuestros clientes y que este sea directo y dirigido, innovación en nuevas categorías, nuevos puntos de venta que acorten la distancia entre el cliente y la marca; y ubicar estos locales en centros poblacionales de mayor interés”, señaló Reyes.
Otras aperturas
Por otro lado, para este mes de junio, Tiendas Ekono realizó otra apertura en Upala, donde la tienda cuenta con dos plantas, 600 m2 de construcción y cuenta con todos los departamentos característicos de la Cadena; y posee un diseño moderno y atractivo para brindar a los consumidores de la zona una experiencia de compra inolvidable.
“Finalmente, Tiendas Ekono continuará trabajando en su proceso de crecimiento en el país; esto, con el fin de seguir brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible”, concluyó Reyes.
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