• 1 octubre, 2026

G&T Continental integra autogestión digital y asesoría en 10 agencias

G&T Continental integra autogestión digital y asesoría en 10 agencias

El banco cuenta con diez agencias híbridas en Guatemala que combinan operaciones de autoservicio disponibles las 24 horas con atención especializada para clientes individuales y del segmento Plus.

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Banco G&T Continental cuenta con diez agencias híbridas en Guatemala, un modelo de atención que combina herramientas de autogestión digital con asesoría presencial para facilitar las gestiones bancarias de sus clientes.

Estas agencias incorporan un lobby digital que permite realizar operaciones de manera autónoma las 24 horas del día. Quienes requieren orientación también pueden acudir a asesores especializados, según sus necesidades.

César Escobar, vicepresidente de Canales de Comercialización de Banco G&T Continental, explicó que el modelo busca ofrecer alternativas para que los clientes elijan cómo realizar sus trámites, mediante una combinación de canales físicos y digitales.

Las diez agencias bajo este formato están ubicadas en Edificio Séptimo, Centro Comercial Miraflores, Oakland Place, Portales, Cayalá, Pradera Concepción, Pradera Vistares, Pradera Escuintla, Parque 14 y Pradera Chiquimula.

El esquema también contempla espacios dirigidos a clientes Plus, con atención especializada en necesidades financieras y patrimoniales. De acuerdo con Jochen Gándara, vicepresidente de Banca GTC y Afluente de Banco G&T Continental, estos espacios buscan combinar la autogestión con un servicio personalizado.

La entidad indicó que continuará evaluando la expansión del modelo a otros puntos del país, como parte de la evolución de su red de atención y de la incorporación de nuevas opciones para realizar operaciones bancarias.

 

 

Redaccion
Etiquetas: agencias híbridas / asesoría financiera / autogestión / banca digital / Banco G&T Continental

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