1 marzo, 2024

Ekono transforma su modelo de negocio

Angie López noviembre 22, 2016

Implementa estrategia Low Price Premium e incluye dos nuevas categorías de productos.

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Las temporadas de descuentos de las tiendas departamentales Ekono, en Costa Rica, quedaron atrás para dar paso a una nueva estrategia de ventas denominada Low Price Premium.

Así, las tiendas Ekono transforman su modelo de negocio garantizando precios bajos siempre, sin comprometer la calidad que les caracteriza a sus productos, ni afectando la experiencia de compra en las tiendas.

Al eliminar los descuentos, la marca decidió reducir el precio, de forma permanente, de toda la mercadería que ofrece en tiendas físicas y en la virtual, en hasta un 50% y 60%.

Esto significa que los clientes podrán encontrar, por ejemplo, blusas desde los ¢1.800, jeans a ¢5.000, camisetas a partir de los ¢2.500 y calzado desde ¢2.500.

“La disminución de precios que hemos hecho obedece a que estamos siendo más eficientes en nuestros gastos, obteniendo mejores costos al momento de comprar nuestros productos en Asia e introducirlos al país y disminuyendo nuestros márgenes de utilidad”, comenta Allan Cedeño, presidente de la compañía.

Cedeño asegura que si bien sí habrá rebajas será ocasiones muy puntuales, como en aniversarios de tiendas, viernes negro, el día más económico del año, entre otras.

Con este giro la marca establece una nueva declaración: «Ekono ¡Mi Tienda, mi Ahorro, mi Hogar!», que refleja el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente y el ahorro.

Ekono ofrecer productos para el vestir cotidiano y satisfacer las necesidades básicas del hogar.

Nuevas categorías

Esa transformación también trae consigo algunos cambios físicos en las tiendas, como nuevo mobiliario, también un rediseño completo de su estrategia publicitaria y la introducción de dos nuevas categorías de productos.

Se trata del departamento de mascotas y el departamento de limpieza.

Para los consentidos de cuatro patitas, los clientes podrán encontrar desde juguetes, accesorios, implementos de limpieza, hasta snacks o alimentos.

En el área de limpieza hay artículos como papel higiénico, limpiadores, desinfectantes y desengrasantes. Todos los precios de esta nueva categoría no superan los ¢3.000.

A pesar de los cambios, Ekono sí mantendrán los programas de crédito como Credi-e y el popular programa de membresías Ekono Plus. Además, continúa el beneficio de realizar pagos de servicios en todas las tiendas.

Entre manos hay planes de expansión. Se abrirán dos nuevos centros de belleza dentro de los locales y en mayo se apertura una nueva tienda en el centro comercial Paseo de las Flores, en la provincia de Heredia, que será de 2 mil metros cuadrados.

La marca cumplirá 28 años y hoy es la tienda departamental más grande y con el top mind mayor en venta de ropa y productos de hogar en Costa Rica.

“El éxito de Ekono radica en satisfacer las necesidades del consumidor, ofrecerle un producto de calidad, innovar constantemente y hacer las cosas por pasión”, asegura Cedeño.

En sus 40 tiendas en todo el país, Ekono genera más de 1000 empleos, enfocados en personas jóvenes y mujeres jefas de hogar.