La estrategia comercial de canales de Dell para 2024 en la región se enfocará en ofrecer a sus socios nuevas oportunidades de crecimiento en áreas clave como inteligencia artificial, soluciones de borde y sostenibilidad.
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Dell Technologies presentó las prioridades y principales novedades de su Programa de Partners en América Latina para el año 2024. En este sentido, la compañía subrayó la oportunidad de nuevos negocios que el portafolio de soluciones GenAI ofrece a todo sus partners en la región.
Los socios son fundamentales para el éxito Dell Technologies. Durante los últimos cuatro trimestres, globalmente, los partners de Dell han contribuido con aproximadamente el 50% de los ingresos netos y con más del 60% de los clientes (nuevos y reactivados). Con esta base de asociaciones sólidas, las operaciones globales de la compañía y sus aliados de negocios tienen la oportunidad de seguir creciendo y modernizando el negocio en 2024.
Al respecto, Álvaro Camarena, SVP de Canales de Dell Technologies para América Latina, declaró: «Estamos entusiasmados por las enormes oportunidades que se presentan en el año 2024 para nuestros partners en América Latina. Nuestro compromiso con la colaboración y la inversión en áreas clave de crecimiento nos permitirá alcanzar el éxito compartido».
Prioridades 2024 del Programa de Partners
Si bien el programa mantiene las áreas prioritarias como hacer crecer y modernizar el negocio principal, construir nuevas oportunidades de mercado y fortalecer la colaboración para optimizar la experiencia de los socios, hay un foco en innovación que se convierte en una ventaja competitiva. Se trata de la innovación posibilitada por la Inteligencia Artificial donde la compañía está invirtiendo mediante nuevas Competencias:
- Competencia en Ciencia de Datos e IA
- Competencia en Soluciones de Borde
- Competencia en Sostenibilidad y ESG
“Estas nuevas competencias en Ciencia de Datos e IA y Soluciones de Borde validarán la experiencia de los socios en las ofertas de Dell y se complementan con la Competencia en Sostenibilidad y ESG que ayudará a los socios en un mejor abordaje de las necesidades de los clientes a través de capacitación, habilitación, herramientas y recursos de sostenibilidad”, señaló Camarena.
Meribeth Umaña, presidenta de PC Central (Costa Rica), agregó: «La comprensión de Dell de la necesidad de predictibilidad en un programa de partners es evidente. Su enfoque colaborativo es esencial para construir asociaciones sólidas y duraderas que impulsen el crecimiento mutuo».
La Inteligencia Artificial Generativa impulsa nuevas oportunidades
Este año, la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) pasará de la fase de concepto a la de productividad. Se prevé que sea una oportunidad de $158.6 mil millones para el ecosistema de canales hasta el año 2028. GenAI está impulsado por datos generados en el borde y alojados en la nube. Los socios que puedan demostrar capacidad con soluciones de IA, borde y multicloud estarán mejor posicionados para capitalizar esta oportunidad de mercado.
Las organizaciones están trabajando en una estrategia de GenAI y buscan asesores de confianza. Dell y sus socios de negocios están cerrando brechas con soluciones y experiencia en IA que desbloquean el poder de estas tecnologías.
Dell ofrece la cartera más amplia de soluciones de GenAI, que permite a los socios impulsar una variedad de casos de uso y planes de presupuesto para satisfacer las necesidades de las empresas en cualquier etapa de su viaje de GenAI.
Roberto Medina, Director General de Grupo JAR (México), afirmó: «En nuestra trayectoria de dos décadas con Dell, hemos construido más que una asociación; es una alianza de confianza. La profundidad y amplitud incomparables de su portafolio de soluciones y servicios alimentan nuestra creencia en crear un futuro mejor a través de la tecnología».
“La IA seguirá revolucionando la forma en que las empresas operan, creando oportunidades sin precedentes y una gran oportunidad de creación de valor e ingresos para los partners”, destacó Alvaro Camarena y agrega: “Junto con nuestro ecosistema de canales brindaremos soporte a nuestros clientes al ejecutar cargas de trabajo de IA donde las necesiten; escalando proyectos desde las pruebas de concepto hasta la producción”.
Con el compromiso de Dell Technologies de innovar y colaborar estrechamente con sus partners, será posible ofrecer capacidades de primer nivel y aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento en el año 2024.
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