Informe Approaching the Future 2026 identifica a la reputación corporativa como el activo intangible de mayor prioridad para las organizaciones (59%).
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Costa Rica reunirá el próximo 29 de octubre a referentes nacionales e internacionales en reputación corporativa durante la primera edición del Reputation Day 2026, un encuentro que analizará las tendencias y desafíos que están transformando la manera en que las organizaciones gestionan su reputación, fortalecen la confianza con los grupos de interés y mejoran su competitividad.
El evento se realizará de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. en el Crowne Plaza Corobicí y es organizado por Agencia Interamericana de Comunicación y Luis Mastroeni Business Trainer. La iniciativa busca acercar a los diferentes líderes de entidades públicas y privadas a las conversaciones que hoy marcan la agenda internacional en materia de gestión de intangibles, comunicación estratégica y reputación de marca.
“Hoy las empresas dejaron de competir únicamente por la calidad de sus productos o servicios; también compiten por la confianza que generan. La reputación se construye todos los días mediante las decisiones, el liderazgo, la comunicación y la coherencia entre lo que una organización promete y lo que realmente hace. Con el Reputation Day queremos traer al país una conversación que hoy está presente en la agenda de las organizaciones más relevantes a nivel global”, señaló Marlene Fernández, presidenta de la Agencia Interamericana de Comunicación.
Como conferencista magistral participará Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence y una de las voces más influyentes en la evolución de la reputación corporativa como activo estratégico. Reconocido internacionalmente por su trabajo en la gestión de intangibles, marca y confianza empresarial, Alloza llegará a Costa Rica junto con más de 10 expositores nacionales e internacionales para analizar las tendencias que están transformando la relación entre las organizaciones y sus grupos de interés.
Durante la jornada se abordarán temas como las tendencias globales en reputación corporativa, el impacto de la inteligencia artificial en la construcción de confianza, la gestión de riesgos reputacionales en entornos digitales, el valor de las métricas en reputación, la sostenibilidad y el papel de la reputación en la competitividad de las marcas.
«La conversación sobre los intangibles empresariales se hace cada día más relevante en nuestro país. Ya no basta con un buen producto o servicio, hay que gestionar lo que está detrás y hace diferentes a las empresas y eso se llama reputación», recalcó el consultor, Luis Mastroeni.
Reputación se consolida como un activo estratégico
La relevancia de estos temas está respaldada por investigaciones internacionales que muestran el creciente peso de los intangibles en la toma de decisiones empresariales. La reputación y el riesgo reputacional ocupan el primer lugar entre las prioridades de las organizaciones de Centroamérica y el Caribe, según los resultados regionales de Approaching the Future 2026, elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles.
El 59% de los profesionales consultados identifica este ámbito como prioritario, mientras que un 51% señala que sus organizaciones ya destinan recursos y esfuerzos a su gestión, por encima del promedio de inversión de las empresas latinoamericanas en esta área (42,7%).
El estudio, que recoge las respuestas de 2.120 profesionales de Iberoamérica y cuenta con un panel permanente de expertos, identifica nueve ámbitos prioritarios para las organizaciones. En la región, la reputación y el riesgo reputacional encabezan el listado, seguidos por la sostenibilidad (52%) y la comunicación (51%).
La inteligencia artificial también gana peso en la agenda empresarial: el 51% de las organizaciones de Centroamérica y el Caribe la considera un ámbito prioritario, mientras que para la alta dirección representa el tema de mayor importancia, con un 64%. Sin embargo, existe una brecha entre su relevancia y los recursos destinados a implementarla: solo el 37% de las organizaciones señala estar invirtiendo esfuerzos en esta área.
Los resultados también muestran que la reputación tiene un peso particularmente alto entre las grandes empresas de la región. En organizaciones con más de 5.000 empleados, el 66% considera la reputación y el riesgo reputacional como un asunto prioritario, mientras que el 64% señala que es uno de los ámbitos en los que más se trabaja.
Información del evento
El Reputation Day está dirigido a presidentes ejecutivos, gerentes generales, directores de comunicación, mercadeo, asuntos corporativos, sostenibilidad, recursos humanos, relaciones institucionales y otros profesionales interesados en fortalecer la gestión de la reputación como un activo estratégico para sus organizaciones.
El encuentro cuenta con el respaldo de Corporate Excellence, referente internacional en investigación y desarrollo sobre reputación y gestión de activos intangibles, y Worldcom Public Relations Group, la mayor red global de agencias independientes de relaciones públicas, organizaciones de las cuales Agencia Interamericana de Comunicación es miembro.
La inscripción a el Reputation Day incluye acceso a todas las conferencias, certificado de participación, espacios de networking ejecutivo y alimentación durante toda la jornada. Los cupos son limitados.
Las personas interesadas pueden obtener más información llamando al 2240-2333 o ingresando a https://interamericana.co.cr/reputationdaycr/
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