• 7 mayo, 2021

Monarcas del retail

Monarcas del retail

Con 22 años en el mercado, Almacenes El Rey se consolida como uno de los minoristas más importantes de Costa Rica.

En 1999, los hermanos costarricenses Marcos y Javier Garro fundaron Almacenes El Rey, cuando abrieron una pequeña tienda en el centro de la ciudad de Alajuela, al oeste de San José. Su visión era ofrecer a los clientes variedad de productos en una sola tienda a precio mayorista. El éxito fue tal que, para el 2001, lograron abrir tiendas en las provincias de Alajuela, San José y Heredia. Para el 2002, su visión de seguir creciendo, innovar e importar mayor cantidad de productos, fue lo que los llevó a adquirir su primer centro de distribución. Con este centro de distribución y sus colaboradores, entre el 2003 y el 2010 continuaron creciendo y abrieron más tiendas en todo el país, recuerda José Mario Rodríguez, gerente de Mercadeo de Almacenes El Rey.

El Rey tiene 17 tiendas en Costa Rica.

“Entre el 2010 y el 2014 construyeron y abrieron sus propios almacenes en las ciudades de Alajuela, Escazú y Heredia, pensando en ofrecer a los clientes una mejor experiencia de compra, con tiendas más grandes, a la medida y con la visión de lo que debe ser un Almacén El Rey, contando con amplios parqueos y mayor variedad de productos”, explica Rodríguez.

En el 2016 se fortalecieron las bases en la estructura organizacional y tecnológica para el crecimiento futuro. En el 2018 construyeron un almacén en Zapote, uno de los barrios de San José, con un área de venta más de 5000 m2, y la confitería más grande del país. Para este año, la empresa cuenta con 17 almacenes alrededor del país.

Tienda de Almacenes El Rey.

Formato completo

Esta cadena de almacenes tiene en sus promesas de valor, “un buen servicio al cliente, productos para toda la familia, novedad siempre, un lugar para las familias, gran surtido y buen precio”. La empresa es especialista en fiestas y celebraciones y parte de los departamentos que tienen son: Librería, Comestible, Automotriz, Deporte, Ferretería, Mascotas, Jardinería, Juguetería, Navidad, Muebles, Bebé, Cuidado Personal, Ropa, Zapatería, Hogar, Electrodomésticos, Detalles, Fiesta, Perfumería y Recreación.

“Almacenes El Rey es una empresa 100% costarricense que entiende y vive las tradiciones y la cultura del ser costarricense. Festejamos y celebramos a lo tico. Vivimos y disfrutamos a lo tico, pero lo más importante: pensamos como ticos y entendemos a las familias costarricenses, por eso, siempre tenemos los productos que necesitan”, agrega el ejecutivo.

Sección de Confitería de Almacenes El Rey.

Contrario a otros negocios, durante la pandemia El Rey se reinventó con estrategias para mantener las ventas. Destacan Compre y Retire en el Rey, el sitio web almaceneselrey.com, El Rey Express y Horarios Flexibles.

A lo interno mantienen el cumplimiento de la regulación laboral y la modificación de las jornadas de trabajo, contención emocional y manejo de crisis, campañas de responsabilidad social y comunicación interna.

La compañía tiene 13 almacenes en Curridabat, San José centro, Zapote, Escazú, Cartago, Alajuela, Heredia, San Ramón, San Carlos y Guápiles; además de cuatro formatos estilo bodegas ubicadas en las ciudades periféricas de Pérez Zeledón, Santa Cruz, Liberia y Puntarenas.

Por el momento solo mantendrán operaciones en Costa Rica, país en donde enfocarán su crecimiento.

Etiquetas: Almacenes El Rey / compras en línea / Costa Rica / Negocios / Retail

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